医院精细化运营管理的关键(转载)
在当今的医疗环境中,医院的精细化运营管理至关重要。从新医改至今,现代医院管理制度逐步落地,要求公立医院从规模扩张转向质量效益,从粗放管理迈向精细化管理。
三级公立医院绩效考核、二级公立医院考核,以及公立医院高质量发展评价体系的出台,都为医院发展指明了方向。以质量、效率、持续发展和满意度等维度进行衡量,强调病例组合指数、四级手术占比、基础服务性收入占比等核心指标。
同时,国家也出台加强公立医院运营管理的指导意见,明确以全面预算和业务流程管理为核心,以全成本管理和绩效管理为工具,实现粗放管理向精细化管理的转变,打造智慧型医院。
在医院运营管理实施过程中,实现高质量发展需要良好的运营管理体系,比如数字化转型。还要强化关键资源和流程管理,提升资源使用效率和效益,优化流程。并且要有完善的评价体系,激励员工朝着目标发展。落脚点在于优化病种结构,落地病种精细化管理体系,以运营支撑学科发展。
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