产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: AirEngine 9700-M1 背景叙述: 9700-M1 是面向园区的中型无线控制器，管理几百个 AP，常见于办公大楼、医院、高校这类终端密度高、移动性强的场景。控制器负责统一管理 AP、下发配置、做射频调优和终端漫游引导，用户体验好坏很大程度取决于这两件事做得细不细。 产品问题: 终端粘性重，漫游引导偏被动。实际使用中，手机、PDA 经常赖在远处信号弱的 AP 上不肯切，控制器主要靠终端自己发起漫游，在病房移动查房、仓库扫码这类移动场景里，业务中断感知明显。射频调优周期长、依赖定时任务。干扰环境一变（比如隔壁办公室新增了一批私接 AP），要等下一轮调优周期才能调整信道和功率，期间同频干扰严重，速率掉一半。 产品建议: 增加主动漫游引导能力，基于终端信号、负载、运动趋势提前把终端往更优 AP 上推，而不是死等终端自己发起。把调优从定时周期改成事件触发，检测到干扰突变或负载严重不均时即时介入，同时支持按区域灰度调整，避免整网信道同时乱跳。