产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: AirEngine 6760R-51 背景叙述: 3C 电子组装车间、仓储区域部署工业 Wi‑Fi 6，承载 AGV 转运小车、PDA 扫码终端、移动质检平板、便携测试工装等大量移动生产终端。车间金属设备密集，无线遮挡复杂，终端在多 AP 覆盖区间持续移动、跨 AP 漫游频繁。现有漫游策略仅依靠信号强度判定切换，易出现终端粘滞、乒乓漫游、切换时延偏大等问题，偶发报文丢包，造成扫码超时、AGV 暂停、质检影像上传失败，影响产线连续生产；同时缺少漫游行为可视化分析手段，漫游类故障根因定位困难。 产品问题: 1. 漫游触发逻辑单一，仅依据 RSSI 信号强度，无法结合 AP 负载、业务优先级、终端类型做预判漫游，容易出现终端信号劣化后才被动切换，或者在边界区域乒乓切换。2. 漫游切换过程存在时延尖峰与丢包，现有快速漫游能力不足以满足 AGV 调度、实时扫码这类高连续性工业业务。3. 缺少独立的漫游运维看板，无法直观查看漫游记录、切换耗时、漫游失败、乒乓漫游统计，故障排查依赖抓包，门槛高、耗时长。4. 全局统一漫游参数，不能区分 AGV、PDA、平板等不同终端射频能力和业务 SLA 诉求，高优先级生产终端无法获得优先保障。5. 漫游异常没有独立告警，只能看到终端离线类告警，无法区分是信号遮挡、漫游失败还是终端本身故障。 产品建议: 1. 支持多因子智能漫游，综合信号强度、AP 接入负载、业务等级做预判式漫游，提前引导终端切换，减少弱信号粘滞和乒乓漫游。2. 增强 802.11r 快速漫游能力，进一步压低切换时延，保障漫游过程报文少丢包，满足 AGV、PDA 实时业务无感知切换。3. 新增漫游分析运维看板，统计漫游次数、切换耗时、乒乓漫游、漫游失败清单，支持按终端、AP 维度筛选，辅助故障定位。4. 支持按终端分组配置差异化漫游阈值，对 AGV、PDA 等高优先级生产终端单独配置策略，优先保障生产业务。5. 增加漫游异常专项告警，区分漫游失败、频繁乒乓漫游等事件，帮助运维提前发现无线边界隐患。