产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: iMaster NCE-CampusInsight 背景叙述: 采购了一套‌iMaster NCE-CampusInsight园区网络智能分析平台，但是用起来，总是出现问题。会出现终端厂商识别有误、wifi7设备无法识别等。 产品问题: 举例：我们需要测试用户旅程，查看某个用户连接AP情况根据MAC地址查找我的终端，识别出来的厂商是苹果，但是，实际用的是windows电脑：接入趋势查看更希望看到1天或者1周的情况，但是数据显示上没有这个功能： 产品建议: 建议优化一下问题内容。