产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: 客户多门店SD-WAN全网使用互联网WAN链路实现互联,需实时监控链路质量、设备状态等信息。现有告警仅故障初发时推送一次,故障未解决则不再重复告警,易被其他告警覆盖。例如AR路由器离线仅生成一条告警,设备长期断连无二次提醒,仅上线后推送恢复告警。 产品问题: 持续故障无周期性重告警,遗留故障易被淹没,网络隐患无法及时发现。 产品建议: 增加故障持续周期重告警功能,支持自定义推送间隔;未恢复告警独立展示防止被其他告警信息覆盖,确保门故障持续可视。