产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: iMaster NCE-T 背景叙述: 因为业务需要,网络末端接入层面有大量的小S设备在用,且厂家繁杂,型号也不统一,目前没有实现集中化、标准化管控,处于运维监控的盲区。 产品问题: 由于没有得到有效的监管,所以目前小S电路存在故障定位难,排障周期长的问题。 产品建议: 建议NCE网管能够通过引入智能体+大模型的方式,通过南向接口主动获取现网小S设备(包括其他品牌)的运行信息,包括告警、性能等实时数据,实现告警链路关联,快速分析定位故障原因,可能是断纤,也可能是停电或其他原因;以及获取运行日志和组网拓扑等数据,网元连接信息,从被动告警处理转向主动预判去做隐患排查整改,最终实现小P设备的故障快速定位,日常生产的预维护,大幅提升维护的质量和效率。