产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: AC6805 背景叙述: 华为AC6805接入控制器具有强大的AP管理功能,包括AP域管理、类型特性管理、运行模式管理等都非常实用。 产品问题: 用户使用无线网络联网时经常会反馈各种问题,一些问题的出现频率并不是很高或者属于偶发性问题,涉及的终端可能是生产设备、移动终端、笔记本电脑等多种类型,在故障排查和解决过程中比较困难,无法快速准确的定位这种偶发性问题的根因,复现问题出现的整个过程并快速解决。 产品建议: 建议华为AC6805接入控制器能够支持AP智能诊断功能,当用户反馈这种偶发性问题时能够通过对于接入终端或接入AP进行持续的探测和记录,包括获取故障发生端的真实联网情况、报文交互延迟、访问应用信息、流量信息和丢包率等数据,通过数据上传云端或本地进行数据分析找出偶发故障根因,同时提供优化方案建议协助运维人员高效解决此类问题。