产品行业: ISP与互联网军团(L1)-通信(L2) 产品型号: AR6120 背景叙述: 其VPN加密适配、设备异常自愈两大功能存在明显短板,无法匹配企业数据安全、无人值守运维的诉求,亟需优化以提升安全性、降低运维成本。 产品问题: 1、VPN加密适配功能单一,数据安全防护不足问题1:仅支持基础AES-128加密算法,不兼容企业常用的AES-256、SM4等高强度加密算法,无法满足金融、政务等行业的高安全加密需求。问题2:加密参数无法自动适配,需手动配置加密算法、密钥周期,配置繁琐且易遗漏,密钥到期无提醒,易导致VPN链路中断、数据泄露风险。2、设备异常自愈功能缺失,运维响应成本高问题1:无自动重启自愈功能,当设备出现软件卡死、进程异常等轻微故障时,无法自动恢复,需运维人员现场重启,响应延迟长。问题2:异常日志无自动上报功能,故障发生后仅本地留存日志,无法同步推送至运维平台,运维人员无法及时发现故障,易造成业务长时间中断。 产品建议: 1、新增AES-256、SM4等高强度加密算法支持,兼容主流企业加密需求,用户可根据行业要求手动切换加密算法,兼顾安全性与兼容性。2、新增加密参数自动适配功能,支持根据对接设备加密配置自动匹配参数;添加密钥到期提醒(提前7天),支持密钥自动更新,减少手动配置工作量。3、新增异常自动重启自愈功能,实时监测设备进程、软件运行状态,检测到轻微故障时自动触发重启(可自定义重启阈值),无需人工干预。4、打通异常日志自动上报功能,故障发生后立即将日志推送至iMaster NCE管理平台,同步发送告警提醒,助力运维人员及时发现、快速排查故障。