产品行业: ISP与互联网军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine S5735S-L48FT4S-A 背景叙述: 园区网络运维复杂度逐年提升,日志数据是故障追溯、合规审计的核心依据,VLAN配置则直接影响终端分区管理效率,两者的优化可显著降低运维工作量、提升配置便捷性,贴合用户降本增效的核心诉求。 产品问题: 1、日志管理功能粗放,故障追溯与合规审计能力不足。日志筛选与检索能力薄弱,仅支持按时间范围单一条件筛选,无法按日志类型(如故障日志、配置日志、安全日志)、事件等级(紧急、警告、提示)、关联端口/终端等多条件组合检索。当园区网络出现故障需追溯日志时,运维人员需在海量日志中手动筛选,耗时费力,例如排查某一端口故障时,无法快速定位该端口相关的所有日志,需逐行查阅,排查效率极低;日志存储与导出功能有短板,日志仅能本地存储,存储容量有限(默认仅能存储7天内日志),无自动备份机制,日志满后自动覆盖历史日志,导致超过7天的故障无法追溯;同时,日志仅支持统一导出为TXT格式,无法按筛选条件精准导出,且导出日志无标准化格式,不包含合规审计所需的关键信息(如操作人、操作IP、操作时间戳),无法直接用于合规备案。2、VLAN批量配置功能缺失,多终端分区管理效率低。无VLAN批量创建与删除功能,当园区需划分多个VLAN(如企业园区按部门划分10个以上VLAN)时,运维人员需手动逐一创建VLAN、配置VLAN名称、VLAN ID,创建完成后还需逐一绑定端口,操作繁琐,且易出现配置错误(如VLAN ID重复、端口绑定错误),大规模部署时运维工作量呈几何级增加;VLAN配置无批量复制与同步功能,当多台S5735交换机需配置相同VLAN方案(如多栋楼宇的接入交换机)时,运维人员需在每台设备上重复配置相同的VLAN参数,无法将一台设备的VLAN配置批量复制到其他设备;同时,当VLAN配置需要修改(如调整VLAN端口绑定)时,需逐台设备手动修改,无法实现多设备VLAN配置同步更新,易出现设备间VLAN配置不一致,导致终端跨楼宇通信异常。 产品建议: 1、优化日志筛选与检索功能,新增多条件组合检索模块,支持按日志类型、事件等级、关联端口、终端MAC/IP、操作人等多条件组合检索,同时支持模糊检索,运维人员可快速定位目标日志,大幅提升故障追溯效率;二是完善日志存储与导出功能,新增日志自动备份机制,支持将日志备份至远程服务器(如FTP、SFTP服务器),可自定义备份周期(如每天备份)和存储时长(如备份3个月),避免历史日志被覆盖;优化日志导出功能,支持按筛选条件精准导出,新增PDF、Excel两种标准化导出格式,导出日志包含操作人、操作IP、操作时间戳、事件详情等合规审计关键信息,可直接用于合规备案。2、新增VLAN批量创建与删除功能,支持手动输入多个VLAN ID、VLAN名称,批量创建VLAN,同时支持批量选择端口绑定VLAN,可设置端口模式(Access、Trunk),创建完成后自动校验配置(如检测VLAN ID重复),减少配置错误;新增批量删除功能,可选择多个无用VLAN一次性删除,避免手动逐一删除的繁琐操作。二是新增VLAN配置批量复制与同步功能,支持将一台交换机的VLAN配置(含VLAN创建、端口绑定)导出为配置模板,批量导入到其他S5735交换机,实现多设备VLAN配置快速部署;新增VLAN配置同步功能,可指定一台核心交换机作为“配置主设备”,其他设备作为“从设备”,主设备VLAN配置修改后,自动同步至所有从设备,确保多设备VLAN配置一致,避免跨楼宇通信异常。