产品行业: ISP与互联网军团(L1)-通信(L2) 产品型号: S5700-24TP-SI-AC 背景叙述: 在实际应用场景中,中小企业 IT 运维人员专业能力参差不齐,而 S5700 的 QoS 配置依赖命令行输入,涉及 CIR、CBS、优先级映射等多个专业参数,且需手动关联 ACL 规则、流分类、流行为等配置模块。这种复杂的配置逻辑导致运维人员在部署时频繁出现参数设置错误(如 CIR 值过小导致业务断连、队列调度模式不匹配导致关键业务延迟),或因多层策略冲突导致 QoS 功能失效,严重影响企业网络稳定性。 产品问题: 1、参数配置门槛高:CIR、CBS 等核心参数无默认推荐值,运维人员需根据业务带宽需求手动计算,随意取值易导致限速过严或限速失效。​2、策略冲突排查困难:接口限速、流策略限速等多层监管机制并存时,无可视化冲突提示,单个策略测试正常但组合应用后效果不符合预期,排查需逐一核对命令行配置,效率极低。​3、队列调度适配性差:默认未区分业务类型,需手动将关键业务映射到高优先级队列,若优先级映射错误(如语音流量放入低优先级队列),会导致关键业务延迟、丢包,且无自动诊断功能。​4、配置操作不直观:依赖纯命令行操作,无图形化配置向导,中小企业运维人员难以快速上手,且配置过程中无步骤校验,易遗漏流策略应用方向、ACL 规则匹配等关键环节。 产品建议: 1、新增业务场景化配置模板。内置办公场景、语音通信、视频会议等预设模板,每个模板包含优化后的默认参数(如语音通信模板默认CIR=1Mbps、CBS=100KB,自动映射至PQ高优先级队列;普通办公模板默认 CIR=20Mbps,采用 WRR 调度)。或支持自定义模板保存功能,运维人员可根据企业业务需求修改模板参数,后续同类场景直接复用,减少重复配置错误。​2、优化参数智能推荐与校验。配置界面增加参数联动提示:输入接口带宽(如 1Gbps)后,自动推荐 CIR(建议为接口带宽的 30%-50%)、CBS(建议为 CIR 的 10 倍)等参数,同时提供参数说明(如CIR为业务保障带宽,需大于实际业务峰值流量)。新增参数合法性校验机制:若输入CIR值超过接口带宽或低于业务最低需求(如语音业务 CIRkbps),系统即时弹窗提示风险,并给出调整建议。​3、增加策略冲突可视化检测。在Web管理界面新增QoS 策略体检功能,自动扫描接口限速、流策略、优先级映射等配置,通过拓扑图展示策略应用层级,用红色标记冲突项(如接口限速100Mbps与流策略限速10Mbps冲突,实际生效10Mbps)。​提供冲突解决方案推荐(如建议统一调整为接口限速 50Mbps,流策略针对非关键流量额外限速 20Mbps),支持一键修复冲突配置。​4、简化队列调度与优先级映射。通过 DPI(深度包检测)识别语音(SIP/H.323 协议)、视频(Zoom /腾讯会议)、办公系统(OA/ERP)等流量,自动将其分配至对应优先级队列,无需手动配置 ACL 规则。默认启用 “PQ+WRR 混合调度”,高优先级队列(语音 / 视频)采用 PQ 调度保障低延迟,普通队列采用 WRR 调度避免带宽饥饿,无需手动配置队列映射关系。​5、提供图形化配置向导。在 Web 管理界面新增 QoS 配置分步向导,按 “选择业务场景,设置限速参数,确认策略应用范围,预览配置” 四步流程引导操作,每步提供场景说明和操作示例。​配置完成后生成可视化配置报告,展示流量分类规则、队列分配情况、限速参数等,支持导出存档,便于后续维护核查。