智慧运营是推动公立医院高质量发展的核心引擎,正在重塑医疗服务的流程、效率与体验。医院信息一体化平台通过整合HIS、EMR等核心模块,覆盖智慧医疗、智慧服务、智慧管理三大维度。北京大学第一医院2024年上线的HRP采购平台是典型案例,通过采购流程数字化实现全周期闭环管理,将纸质审批环节由7个缩减至3个,审批周期从14天压缩至5天。运营决策支持系统可生成42类数据分析报表,帮助医院管理者识别16%的隐性成本浪费。这种精细化管理使医院能够优化资源配置,提升运营效率。