产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与批发(L2) 产品型号: CloudCampus 背景叙述: 客户是零售类企业，正在做网络改造。项目有两大需求：一是满足实名认证，保障网络接入安全合规；二是为顾客提供便捷点餐方式并满足营销需求，提升顾客粘性与商家收益。目前客户用三方硬件做短信认证，不一样的点在于，访客短信认证成功后，界面会提示跳转微信小程序，点击确定就能直接跳转点餐。这种认证方式提升了顾客体验，也方便商家进行营销。 产品问题: 当前 CloudCampus 的公有云、本地部署以及乾坤云（含乾坤云底座和NCE-Campus）方案，均不支持客户现有的这种认证方式。这导致客户现网无法迁移至华为产品和控制器组合方案，后续局点应用也受限。 产品建议: 建议CloudCampus的公有云、本地部署和乾坤云方案，补齐短信认证成功跳转微信小程序的功能，或提供对接开发接口集成对接。这样既能满足实名认证要求，又能方便顾客点餐和商家营销推广。同时这种认证方式也特别适用于其他类似客户局点推广，建议可以考虑后续路标补齐下。