产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与批发(L2) 产品型号: CloudCampus 背景叙述: 客户对海量分支门店进行网络改造,采用华为AR路由器搭配云 AP,并部署乾坤云(原CloudCampus)统一管理平台用于监控运维。运维时发现大量空口性能类告警,客户在华为设备上设了生产和访客等多个SSID。 产品问题: 乾坤云界面展示空口性能类告警,仅显示受影响AP和频段等,无对应SSID信息,点开详情也没有,运维人员难以判断哪个SSID出问题,排查故障不是很方便。[图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202512/06/213341b611bf66-c4be-41a4-bbea-f9d6abea06d7.png&aid=1166861&bussinessType=2&tid=1160532[图片] 产品建议: 在空口性能类告警现有显示内容(发生时间、影响设备、频段、平均信号强度、弱信号用户数)基础上,增加SSID字段(显示每个SSID下的受影响用户数据),方便运维人员快速定位是访客还是生产SSID有问题,比如发现是生产的SSID影响的用户数比较多,那就需要重点关注了。[图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202512/06/2135121191157a-cb5e-4eab-b221-ac6949ac532e.png&aid=1166864&bussinessType=2&tid=1160532[图片][图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202512/06/2137455bdbeaac-881c-47eb-b051-f0d377e219d1.png&aid=1166866&bussinessType=2&tid=1160532[图片]