产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: USG12000 背景叙述: 我们深圳联通给一些制造企业部署这个防火墙 产品问题: 1、单板插槽限制过于严格:单板安装槽位有硬性规定(如LPU只能插5-6槽位,SPU只能插1-4槽位),混插可能导致设备损坏。这种设计增加了部署复杂度,尤其对非专业用户不友好。 2、电源模块需严格区分单/双输入模式,且单供电平面故障会导致整机断电,缺乏冗余保护3、设备要求进/出风口绝对通畅,但实际机房可能因空间限制或走线问题阻塞风道,导致高温告警4、单板、电源、散热等硬件指南分列多个章节,且技术术语密集,运维人员查找效率低5、虽然宣传T级AI检测能力,但未明确AI引擎与基础安全功能(如NAT、VPN)的算力分配策略,可能影响业务高峰性能6、与旧型号(如USG6000E)建立IPSec隧道时需手动配置虚拟接口,缺乏自动化工具 产品建议: 1、优化硬件兼容性,允许更灵活的插槽配置,或通过智能识别自动禁用不兼容组合。2、提供自动电源切换功能,或默认配置双路冗余电源模块以提升可靠性。3、增加侧面辅助散热孔或可选配的强制散热模块,适应非标机柜环境。4、整合为交互式电子手册,支持关键词搜索和3D拆解视图。5、在管理界面实时显示资源占用比例,允许手动优先级调整。6、提供一键式隧道配置向导,并开放更多第三方设备对接API