产品行业: ISP与互联网军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UDG 背景叙述: 当phif接口的IPV6地址的地址前缀与地址池段内中地址前缀相同，vpn与地址池绑定的vpn一致，网元错误上报IPFARM无可用服务器告警。正常情况下，是在当IPFarm中配置了正确的心跳检测接口和重定向服务器或P-CSCF服务器，但是通过检测发现所有的服务器都无法正常响应时，系统产生上报IPFARM无可用服务器告警。出现上述告警对系统的影响主要是：1、当IPFarm为redirect类型时，所有配置到这个IPFarm的重定向业务都无法正常进行，用户业务被阻塞。2、当IPFarm为P-CSCF类型时，所有配置到这个IPFarm的P-CSCF服务器都无法进行正常的接入处理，导致用户的主被叫业务被阻塞。 产品问题: 在phif接口的IPV6地址的地址前缀与地址池段内中地址前缀相同，vpn与地址池绑定的vpn一致的情况下。同时由于UPF内部处理异常，将IPFARM探测响应报文当成用户报文处理，误送至无线侧，导致上报告警。 产品建议: 建议优化系统内部处理流程，使得系统不会将IPFARM探测响应报文当成用户报文处理，误送至无线侧，规避错误上报IPFARM无可用服务器告警的情况出现。