产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: OceanStor 5110 V5 背景叙述: 当下我们政府行业某个单位4套存储集体出现告警,双活证书即将过期,需要替换更新证书。 [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202505/09/16182629684d15-2db5-433d-9ff5-204258630215.png&aid=965546&bussinessType=2&tid=1142757[图片] 产品问题: 根据查询华为文档,了解到华为存储双活仲裁软件不需要单独购买授权。华为存储双活仲裁软件是包含在存储系统中的,不需要额外付费购买。为啥会在用户使用途中出现这个问题,引起用户的恐慌,何况存储还在质保服务期内,客户单位又是存储重要数据的场所。 eg:某个存储的节点信息: [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202505/09/163002f0fc2efe-966c-4943-b1c5-748249473c13.png&aid=965547&bussinessType=2&tid=1142757[图片] [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202505/09/161730d24c90b7-87a3-41b0-9cf9-c4f9ec3468a4.png&aid=965545&bussinessType=2&tid=1142757[图片] 产品建议: 1.产品在交付时间,能否指定授权证书配置规则,对于不额外付费的授权,设置永久赋权。 2.华为存储双活仲裁软件授权如不产生费用,至少设置客户在质保服务期内不会提醒,在客户质保期结束后进行提醒。 3.产品版本及风险更新及时推送给客户,让客户有所了解。