产品行业: ISP与互联网系统部(L1)-通信(L2) 产品型号: RRU304 背景叙述: 某局点华为小区T_ZMRHODSFFSC1862_001设备运行正常，无线路、电源断等告警。 产品问题: 该局点出现小区不可用，小区退服告警。 [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/user/attachment/v1/download?aid=2009293077810401302[图片] 通过网管登录设备面板，查询基带板和RRU收发光，收发光正常，排除传输问题。 [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/user/attachment/v1/download?aid=2009293077810401303[图片] 产品建议: 使用iMsater MAE登录设备，通过MML命令查看小区状态，提示扇区设备不支持当前TRX，经查询设备面板上RRU的单板制造信息显示4T4R设备，用MML命令LST NRDUCELLTRP查询扇区配置信息为8T8R，存在数据不一致问题，需要进行修改。 [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/user/attachment/v1/download?aid=2009293077810401304[图片] [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/user/attachment/v1/download?aid=2009293077810401305[图片] 更改扇区配置收发为4T4R，故障恢复。建议更换RRU设备时需要核实设备配置，通过iMaster MAE直接发出弹屏提醒避免数据配置失误导致小区退服而影响网络稳定性。