产品行业: ISP与互联网系统部(L1)-通信(L2) 产品型号: SmartAX MA5800 背景叙述: OLT作为光纤通信系统的核心设备,扮演着数据的聚合、管理和控制的重要角色。OLT通常位于网络的中枢,连接着多个ONT。 产品问题: OLT的PON口分裂后,一个PON口下ONT频繁闪断及配置失败现象。登录OLT查看ONT信息发现存在配置状态为失败/配置中状态,且频繁交替出现。查询PON口模块状态,提示不存在非法入侵的流氓ONT。 [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202503/02/230116a1977f31-edfc-472b-ac5e-4c5f04bd87f5.png&aid=959487&bussinessType=2&tid=1136469[图片] 装机员现场配合,采用断纤方式排查,二级分光器及一级分光器断开情况下,诊断模式下查询(display board maintenance-info 0/5/0)结论:疑似流氓ONT/疑似弱光流氓ONT。 [图片]https://jdc100.huawei.com/CommunityGatewayService/com.huawei.ipd.sppm.jdcforum:JDCCommunityUserService/CommunityUserService/jdc/api/attachment/downLoadByAid?path=202503/02/2302151d0f992f-2b58-45a5-a057-056dc87256ba.png&aid=959488&bussinessType=2&tid=1136469[图片] 根据问题现象怀疑光模块存在故障,设备维护人员前往机房进行检查并更换光模块,到达现场后反馈机框风扇出风口位置存在异物,而且检查光模块信息历史记录中发现有高温的情况。 产品建议: 建议华为MA5800增加光模块高温告警提示,如果出现高温网管系统通过声音告警通知网管值班人员后及时通报现维护人员现场处理,避免因高温导致误报流氓ONT。提升宽带用户感知。