eSight增加集中式存储不兼容产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: eSight 背景叙述: 用户采购eSight产品部署最新版本,添加集中式存储设备(昭唐100)时提示“设备类型不匹配”,查找eSight第三方存储兼容列表发现是支持这个品牌型号的设备,但是支持的版本为:V500R007C71 Kunpeng/V500R007C60 kunpeng,现场设备型号为V700的型号。 产品问题: 用户采购eSight产品部署最新版本,添加集中式存储设备(昭唐100)时提示“设备类型不匹配”,查找eSight第三方存储兼容列表发现是支持这个品牌型号的设备,但是支持的版本为:V500R007C71 Kunpeng/V500R007C60 kunpeng,现场设备型号为V700的型号,添加不上去。 产品建议: 建议新版本或者补丁可以支持V700版本的存储设备添加。【产品建议】CloudEngine S6730-H 端口镜像“丢包”问题的建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine S6730-H48X6C 背景叙述: 该设备是园区汇聚交换机,常用于部署 端口镜像(Port Mirroring) 功能,将业务流量复制一份发送给监控设备(如审计、探针)进行分析。 产品问题: 当镜像端口流量过大(接近端口带宽)或配置了多个镜像会话时,设备会因 内部镜像带宽资源耗尽 而静默丢包。监控端抓取的数据不完整,但设备管理界面无任何告警,导致运维人员误以为网络无异常。 产品建议: 1、在镜像配置页面显示“剩余镜像带宽资源”,当配置超出硬件能力时直接弹窗告警。2、为镜像端口增加“Discard”计数器,并在网管界面生成事件日志,便于快速定位。关于无线AP增加console调试接口产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与服务(L2) 产品型号: AirEngine 5776-56T 背景叙述: 日常调试AP时没有console口只能通过管理口web管理,针对有配置的AP需要reset初始化才可以登录,比较麻烦,对于企业级、工业级或需要专业运维的场景,console口非常有必要; 产品问题: 对于企业级、工业级或需要专业运维的场景,console口非常有必要;当前的AP只有管理口,基本上都是通过reset按键重置AP之后通过默认的IP登录,并且设备重启过程中看不了启动步骤,升级版本的时候也无法看到升级的过程。一旦出现升级文件损坏无法重置系统是没办法刷入新的固件恢复AP系统,只能返厂维修。 友商H3C和RJ都有console口,初始化或者切换版本的时候比较方便。处理故障一般通过console口就可以。 产品建议: 建议给无线AP设备增加console口,和交换机管理一样,可以通过console接口管理设备。数据中心链路异常快速定位能力优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE6865-48S8CQ-EI 背景叙述: IDC网络中汇聚交换机承载大量服务器业务,日常维护中偶尔会出现链路抖动、光模块性能下降等非完全中断问题。业务侧表现为偶发延迟升高,但网络侧需要人工查看多个接口指标确认原因。 产品问题: 当前设备可以查看接口状态、错误统计等信息,但对于短时间链路质量下降问题,缺少趋势分析和异常关联判断能力,定位依赖经验。 产品建议: 建议增加链路健康分析能力,结合错误包、丢包、接口波动等指标识别潜在链路风险,并提供异常定位辅助。建议增加服务器接入端口批量一致性检查能力产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE6857F-48T6CQ 背景叙述: 我们IDC每周都会有服务器扩容,上架完成后需要开通VLAN、确认MTU、接口速率、端口配置等信息。一次上架通过查看接口、VLAN、MAC等信息人工比对,设备有数据展示,但缺少批量关联检查能力,定位依赖经验。 产品问题: 目前排查过程主要通过查看接口、VLAN、MAC等信息人工比对,设备有数据展示,但缺少批量关联检查能力,定位依赖经验。批量服务器接入场景下,无法提前发现端口配置差异,增加上线验证时间。 产品建议: 建议增加服务器接入端口一致性检查功能,可选择多个接口自动比对配置差异,并标识异常项,帮助运维在业务上线前完成自检,减少人工核对时间。USG6615F R025版本web功能建议产品行业: 交通智慧化军团(L1)-水运(L2) 产品型号: USG6615F 背景叙述: 版本V600R025C00SPC100安全hvv背景需求,便于每天溯源。尤其是报表中威胁报表中若能体现攻击源IP的地区,便于和友商态势进行数据对比和互补。 产品问题: 1.使用web查看流量日志和报表,都不显示“地区”信息。 产品建议: 1.在日志和报表中增加地区选项,按已加载库显示当前源和目的IP对应的地区信息。AI大模型业务场景下网络智能保障能力优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE8868-4C-EI 背景叙述: 随着DeepSeek等大模型在企业内部落地,知识库问答、Agent、多模态分析等业务逐渐增多,AI流量相比传统业务具有高并发、突发性和低时延要求,现有网络保障方式难以及时适配。 产品问题: 当前设备主要基于IP、端口进行流量管理,无法识别AI业务类型及重要程度。当多个部门同时调用大模型时,容易出现资源竞争,影响关键业务体验。 产品建议: 建议增加AI业务感知和智能保障能力,支持识别大模型调用流量,并根据用户、业务等级进行差异化QoS保障,实现AI业务流量的智能调度。面向AI Agent应用的园区网络身份识别与安全隔离能力优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CloudEngine S12700E-8 背景叙述: 随着企业内部部署DeepSeek、知识库助手等AI应用,员工通过Agent调用内部系统、文档和业务数据的场景逐渐增加。实际运维中发现,AI访问不再只是人与系统交互,而是出现“用户+Agent+业务系统”的多方访问模式,传统网络访问控制方式难以适配。 产品问题: 当前园区网络主要基于终端、IP、账号进行权限控制,对于AI Agent代用户访问、跨系统调用等场景,缺少细粒度身份识别和访问隔离能力,存在权限边界不清的问题。 产品建议: 建议增强面向AI场景的身份感知能力,实现用户、终端、Agent多维身份识别;支持基于业务场景进行动态授权和访问隔离,降低AI应用推广过程中的数据泄露风险。AI业务快速增长场景下接入交换机智能运维能力优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE6857F-48T6CQ 背景叙述: IDC中AI推理、知识库问答、自动化Agent等业务逐渐增加,服务器接入侧流量模型相比传统业务发生变化。实际运维中,部分业务存在突发流量、东西向访问增加等特特点。以前依靠人工查看端口流量、接口状态进行巡检的方式,在规模扩大后效率较低。 产品问题: 当前CE6857F主要提供基础转发、接口统计和传统告警能力,但对于AI业务带来的流量变化缺少主动感知能力。例如:无法快速识别异常突增流量端口;无法判断端口流量变化是否偏离历史模型;运维需要人工结合多个指标定位异常。 产品建议: 建议增强接入交换机智能运维能力:增加端口流量基线分析,识别异常变化;对突发流量、长期增长趋势提供风险提示;结合业务类型提供异常端口定位辅助。帮助运维从“发现故障后排查”转向“提前发现风险”。关于OceanProtect X3000 安装客户端问题产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: OceanProtect X3000 背景叙述: 与备份华为超融合场景下,手动模式安装客户端。 产品问题: 在手动模式场景下载的客户端,没有直接填写通信IP地址的位置,我服务器有三个地址都可以和备份平面互通的话,他自动选择一个IP就会出现来回路径不一致的问题。 产品建议: 建议和推送模式一样,在下载客户端的时候增加一列可以填写通信IP地址的位置,这样的话会更高效。解决IDC场景端口“无中断但已劣化”链路质量不可观测问题的能力增强需求产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE8850-32CQ-EI 背景叙述: 在IDC服务器接入/汇聚场景中,CE8850-32CQ-EI整体运行稳定,链路UP/DOWN状态正常。但在实际运行过程中,会存在一类较隐性的质量问题:业务侧偶发短时抖动或轻微丢包,持续时间不长,不构成链路中断,但对应用侧体验有影响。 产品问题: 当前设备能力主要覆盖“链路状态检测”(UP/DOWN/告警),但缺少对链路质量演进过程的识别能力。具体表现:CRC error / 丢包等计数仅展示当前值,无变化趋势判断小幅持续异常无法触发提示;未提供“非故障但在劣化”的端口识别机制。 产品建议: 优先级最高:CRC / 丢包趋势识别能力,判断指标“是否在持续增长”,支持异常增长提示(非阈值触发)。后期可以增加:端口健康状态分层,正常 / 关注 / 风险 / 故障,基于指标趋势而不是单点值端口健康状态分层。端口质量时间维度可视化,支持按小时/天查看CRC、丢包变化。数据中心大规模服务器接入场景下网络变更风险识别能力优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE6865-48S8CQ-EI 背景叙述: IDC业务经常涉及服务器上线、迁移、扩容等网络变更,变更后需要人工检查端口、MAC、流量等状态确认影响范围,规模较大时定位效率较低。 产品问题: 当前设备具备状态查询能力,但缺少变更前后关联分析能力,无法快速判断变更影响范围和潜在风险。 产品建议: 建议增加网络变更辅助分析能力,支持变更影响评估、异常变化识别和风险提示,降低大规模IDC变更风险。iMaster NCE-Campus入网准入的外部数据源增加对接飞书产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: 随着飞书在企业办公市场的快速普及,我司已有部分员工开始使用飞书作为日常协作平台。这部分员工需要基于飞书身份进行网络准入,希望像企微用户一样,通过飞书账号直接完成 Portal 准入。 产品问题: 当前 iMaster NCE-Campus 在 Portal 准入认证中,外部数据源已支持对接企业微信,但**尚未支持对接飞书**。使用飞书的员工无法通过飞书身份直接完成准入认证,需在 NCE 上额外维护一套账号,造成身份管理割裂、运维成本增加。 产品建议: 建议在 iMaster NCE-Campus 的 Portal 准入外部数据源中,**新增飞书(Feishu/Lark)原生直连支持**,具体包括: 1. 支持配置飞书开放平台凭证(App ID / App Secret),完成数据源对接 2. 支持从飞书同步组织架构与用户信息,用于 Portal 身份认证 3. 支持与现有企业微信数据源并存,满足多平台过渡期需求光猫与网关识别和限制教学区非教学流量对接入和带宽的管理产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: EchoLife HG8546M 背景叙述: 高校宿舍和教室教学区域,移动终端非教学类流量识别和智能控制 产品问题: 无法对非教学流量(购物、娱乐、炒股、娱乐类)流量的识别与管理能力 产品建议: 增加智能识别能力并限制区域接入带宽分配,例如教学区(教学楼和实训楼区域)限制非教学流量对带宽的请求和获取,不一定断网,最低设限,以保障教学工作和效果,提个课堂抬头率。链接WiFi路由器,遇到网络信号若于移动数据产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: eA360-123 V1R2-WIFI 背景叙述: WiFi无法根据自己能够在信号阻挡时,提供的网络质量做优化,如走近另一个房间,则无法自己提醒网络信号差,提供换网或者链接移动数据! 产品问题: WiFi信号弱的自动断网或者提示切换网络,如默认数据为导向的! 产品建议: 根据WiFi信号质量,主动优化,能够做到WiFi信号差时,移动数据优先,WiFi信号好的时候,以WiFi为主,最好是划分WiFi信号的质量比例,如低于30%时,做到移动速据和WiFi的网络叠加优化!