【产品建议】华为OptiXstar P871E企业网关Wi-Fi 6智能漫游功能的漫游触发阈值僵化与粘性终端识别不足问题改进建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiXstar P871E 背景叙述: 华为OptiXstar P871E是面向企业分支场景的高性能Wi-Fi 6网关，集成GPON上行和双频Wi-Fi 6无线接入能力，其智能漫游功能基于802.11k/v/r协议，通过实时监测终端信号强度和网络负载，引导终端在多个AP间无缝切换，保障视频会议、云桌面等移动业务的连续性，广泛应用于企业办公、连锁门店、教育场馆等场景。 产品问题: 1、漫游触发阈值僵化。 P871E采用固定RSSI阈值（如-70dBm）触发漫游，未区分视频、语音等不同业务的差异化需求，导致视频过早漫游卡顿、语音过晚漫游断话；且阈值无法根据环境干扰动态调整，干扰区漫游不及时、空旷区频繁切换。2、粘性终端识别不足。 老旧手机、IoT设备等"粘性"终端信号差仍拒绝漫游，P871E缺乏有效识别和引导机制，仅能通过降功率被动驱赶，影响周边终端覆盖；且强制漫游未考虑业务状态，可能在关键传输时触发切换导致中断。 产品建议: 1、按业务类型配置差异化漫游阈值，视频提前漫游、语音延后漫游；支持根据环境干扰自适应调整阈值，干扰大时降低门槛、干扰小时提高门槛。2、通过终端行为模式（拒绝切换请求、信号差仍驻留）自动识别粘性设备，采用渐进式功率调整引导漫游；增加业务状态感知，在终端空闲时执行强制漫游，避免关键业务时段切换。华为UMA堡垒机内置应用发布服务器建议产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: UMA1550F 背景叙述: 当前使用华为UMA1520F、UMA1550F系列堡垒机进行web应用运维时需要通过应用发布服务器来进行运维。 产品问题: 当前UMA1520F、UMA1550F系列堡垒机只能通过应用发布服务器来对web应用进行运维，并且需要用户自备搭建应用发布服务器，额外增加用户成本。 产品建议: 1、建议UMA1520F、UMA1550F系列堡垒机内置应用发布服务器；2、建议增加web代理运维方式，通过堡垒机代理方式访问相关web应用。鸿蒙电脑不能和鸿蒙大屏进行联动产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: IdeaHub S2 背景叙述: 政府今年都想做鸿蒙的改造，特意拿了鸿蒙的平板和鸿蒙的电脑，想实现大小屏互相控制但现场使用的华为电脑版本为鸿蒙6.0，设备不兼容无法下载IdeaShare软件，不能使用IdeaShare投屏功能且我们测试发现，Type-C智慧投屏器也仅支持HarmonyOS 2.0至5.0（不含5.0）客户就很奇怪鸿蒙设备不能和鸿蒙设备联动，鸿蒙优势在哪里？ 产品问题: 使用的华为电脑版本为鸿蒙6.0，设备不兼容无法下载IdeaShare软件，不能使用IdeaShare投屏功能鸿蒙电脑不能和鸿蒙智慧屏进行镜像控制，也不能下载软件且我们测试发现，Type-C智慧投屏器也仅支持HarmonyOS 2.0至5.0（不含5.0）客户就很奇怪鸿蒙设备不能和鸿蒙设备联动，鸿蒙优势在哪里？被客户问的哑口无言 产品建议: 升级版本，适配鸿蒙6.0电脑，兼容一下镜像控制的功能关于IMaster NCE-Campus产品的优化建议产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: 关于iMaster NCE-Campus V300R024C00SPC180版本的优化建议 产品问题: 1.删除租户，租户损坏删除不了2.产品功能隐藏的太深不利于查看和操作 产品建议: 1.建议增加租户一键重置和一键删除功能，能自动重置和删除租户的相关配置，想要重置或一者个租户，要删除租户下的相关配置才能删除2.租户下添加用户功能隐藏太深，类似的隐藏功能还不少建议放到明面3.建议增加功能搜索框输入关键字选中跳转到该功能界面版本功能太多找起来费劲Netengine 8000 系列交换机不支持框间NAT负载均衡产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: NetEngine 8000 M14 背景叙述: 当前大多高教园区可能使用Netengine 8000 作为BRAS以及出口设备使用，需配置出口双机负载均衡。 产品问题: Netengine 8000 系列路由器仅支持基于VRRP主备的双机单活热备NAT，不支持ECMP 哈希分发+本地NAT转发的双活负载分担模式。 产品建议: 建议借鉴USG 系列防火墙的NAT负载分担实现方式，通过心跳接口实时同步NAT会话表项，实现NAT负载分担，流量随机哈希到某一台设备都可以直接NAT转发面向多式联运的全链路数据互通底座产品行业: 交通智慧化军团(L1)-物流与仓储(L2) 产品型号: OceanStor Pacific 9920 背景叙述: 产品问题: 1、Pacific 9920对公路、铁路、水运系统缺乏元数据统一映射能力，数据接入仍需高成本ETL；2、缺少面向运输转换节点的自动数据同步机制，货物中转时空窗期的动态数据容易丢失。 产品建议: 1、在Pacific 9920内置多式联运数据交换引擎——预置主流运输系统元数据适配模板，开箱即用打通数据壁垒；2、开发运输节点自动同步机制，货物中转数据零丢失；3、构建全局货物动态追踪视图，为客户提供一站式数据互通底座。鸿蒙系统APP更新过于缓慢！绝大部分APP都用不了！产品行业: OTT系统部(L1)-OTT1系统部(L2) 产品型号: HarmonyOS 6.1 背景叙述: 我从2018年起从华为MATE30ProMax就开始应用你们华为的产品了，不光是手机耳机还有其他什么都好，一直都觉得好用！可是自从更好Mate80promax之后现在非常的气愤！各种应用都是老版本，跟不上节奏，很多应用的功能要么用不了，要么不兼容！我想更换普通系统也不行！要求更换手机也不行！把我们当小白鼠了？？？？不会做系统就安安心心做手机不好吗？！你们能不能看看全网，现在都在怒骂这个烂系统？！ 产品问题: 破系统迟迟不更新应用，很多应用都不能正常使用！就连最基本的微信都满足不了！为什么要把一个半成品搞上来？！ 产品建议: 赶快把系统撤掉吧，出个补丁，给我正常系统给我装回来！IMaster NCE-Campus 不支持对城域网系列路由器通过netconf协议管理及下发配置产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: 当前高教园区在使用S交换机同时会部署NE系列路由器、ME60系列以及NetEngine 8000系列路由器作为BRAS或出口路由器 产品问题: IMaster NCE-Campus 不支持通过netconf协议纳管NE系列、ME60系列以及NetEngine 8000系列路由器实现配置下发功能，导致现网无法通过控制器下发配置，如需要通过控制器下发配置，则需再采购一套NEC-IP控制器，增加投资成本。 产品建议: 建议IMaster NCE-Campus 可以通过netconf协议纳管NE系列、ME60系列以及NetEngine 8000系列路由器实现配置下发功能，保护客户投资。关于优化安全参数索引生成的建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UDG 背景叙述: 使用IPSec服务的场景下，多个对端与单个本端对接时，?对端设备在IPSec SA生命周期结束时进行重协商，生成新的安全联盟，新生成的安全参数索引值与原有的安全参数索引值重复，本端上报“ALM-81017PFCP路径断”告警。 产品问题: 在对端与本端IPSec设备对接过程中，由于对端设备采用递增方式生成安全参数索引，在进行安全联盟重协商时，可能导致本端设备误删除现有的安全联盟，从而引发通信中断和数据丢失，导致本端发生断链。 产品建议: 建议优化内部处理流程，修正内部缺陷，在进行安全联盟重协商时，避免可能导致本端设备误删除现有的安全联盟的情况，规避本端发生断链以及相关告警。建议增加USG9500系列防火墙WEB界面的NAT映射一键关闭/开启功能产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: USG9500 背景叙述: 单位服务器映射需求较多，对多个内网服务器IP地址，多个端口做了NAT映射。在网络特殊保护时期，单位要求关闭内网服务器NAT映射，WEB界面下需要在“NAT策略”--“服务器映射”栏目逐一关闭。特殊保护期过后，又需要在NAT策略栏逐一开通。 产品问题: 内网服务器NAT映射条目较多的情况下，逐一关闭需时较久。 产品建议: 建议WEB界面的“NAT策略”--“服务器映射”栏目在“关闭/开启”功能，全选条目或多选条目可进行一键关闭/开启NAT功能。华为S220交换机永久PoE供电功能的功率分配僵化与掉电恢复慢问题改进建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: S220 背景叙述: 华为S220是面向中小企业园区的二层智能交换机，其永久PoE功能可在交换机重启或升级期间持续为IP电话、AP、摄像头等PD设备供电，广泛应用于酒店、医院、校园等PoE密集场景 产品问题: 1、功率分配僵化。 S220按端口顺序静态分配功率，未区分设备优先级，功率不足时普通AP可能占用资源导致核心IP电话断电；且缺乏功耗预测，无法根据历史数据预判峰值需求，造成功率预留不合理。2、掉电恢复慢。 异常掉电后采用逐端口顺序上电，每个端口需完整走检测、分级、协商流程，全部恢复耗时数十秒；且上电顺序固定，无法优先恢复门禁、紧急呼叫等关键端口。 产品建议: 1、支持按设备类型配置供电优先级（如IP电话>AP>摄像头），功率不足时优先保障关键设备；引入AI功耗预测，基于历史数据动态调整功率预留。2、采用并行检测缩短PD识别时间，支持按优先级批量上电；引入PoE状态快照，掉电前保存状态，恢复时直接还原无需重新协商。【产品建议】关于华为 4/5G 基站高负荷压降的产品优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: AAU5613 背景叙述: 在现网高频组网与业务量激增的背景下，大型活动场馆、核心商业区、交通枢纽等场景的4G/5G基站在业务高峰时段（如节假日、大型赛事）频繁出现单小区或单载波高负荷情况。具体表现为RRC连接用户或PRB利用率长期或突发高负荷，导致用户感知速率显著下降、接入成功率降低、切换失败率升高，直接影响用户体验和网络KPI。当前应对高负荷主要依赖人工参与：工程师需实时监控性能指标，手动执行参数调整或实施紧急扩容，响应慢、效率低，难以应对瞬时业务浪涌。在重大活动中面对瞬间网络激增及拥塞，可能对运营商口碑产生灾难性影响。 产品问题: 1、人工被动响应，网络感知滞后：当前网络负荷无法实现分钟级的实时检测与自动干预，从识别过载到人工实施优化存在时间差，期间用户体验已受损。2、策略单一，协同不足：负载均衡手段相对固定，无法根据业务类型（eMBB， uRLLC）和用户优先级，动态地将用户导向最优的频层或小区。3、参数固化，灵活性差：负荷均衡相关参数通常为半静态配置，无法根据实时网络拓扑、业务分布和用户行为进行自适应调整，在复杂动态场景下效果非常有限。 产品建议: 建议开发并部署 “4/5G基站高负荷智能压降与弹性容量”解决方案，实现从“人工被动响应”到“AI主动预防与优化”的转变。核心是在基站或网管侧引入智能策略引擎，实现闭环自动化优化。1、构建“感知-决策-执行”闭环自动化能力：对小区级用户数、PRB利用率、流量、QoS等指标进行分钟级实时采集与趋势预测；集成基于ML/AI的决策模型，根据预测的负荷趋势、历史规律、周边小区状态，自动生成最优的压降策略组合；通过网元指令，自动、安全地执行策略。2、引入基于业务与用户的差异化调度策略：自动识别核心网下发的业务类型指示（如视频、游戏、语音）或用户优先级信息，优先保障高优先级用户和关键业务，实现容量价值的最大化。关于华为USG6100E系列防火墙流量报表的建议产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: USG6106E 背景叙述: 华为USG6100E系列的防火墙，首页的面板界面有接口流量统计信息，但是查看的维度很有限，时间范围只有60分钟、24小时及30天三档而且无法按照时间线进行拖拽，无法查询细分时间点的流量统计信息，在运维排障中的辅助意义不大。 产品问题: 在监控》报表》流量报表模块可以进行时间线的流量查询，但是该功能默认没有开启，在查询界面也没有功能按钮可以进行开启在web界面端，且通过策略，安全策略中勾选记录，也无法实现自动开启其功能，必须要在命令行下进行开启 产品建议: 建议优化流量报表等功能Web界面开启选项，实现UI界面的功能丰富性，降低对CLI命令行的依赖建议优化首页接口流量统计信息面板，实现时间线的更多选择项，同时可以拖拽自由查询时间线对应的流量信息智慧仓储实时数据吞吐升级产品行业: 交通智慧化军团(L1)-物流与仓储(L2) 产品型号: OceanStor Dorado 5000 背景叙述: 产品问题: Dorado 5000潜力未充分释放：1、不同WMS平台对接存在数据延迟；2、缺乏仓储业务适配，无法按出入库波峰波谷自动调优I/O；3、AI驱动的实时分析支撑能力不足。开发“智慧仓储版”固件：内置WMS主流平台预适配模板，打通ERP/TMS/OMS高速通道；AI学习出入库流量模式 产品建议: 开发“智慧仓储版”固件：1、内置WMS主流平台预适配模板，打通ERP/TMS/OMS高速通道；2、AI学习出入库流量模式自动优化读写策略；3、存储层集成HTAP，订单处理与实时分析并行。iMaster NCE-Campus对S5751R-L系列交换机纳管问题产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: CloudEngine S5751R-L 背景叙述: iMaster NCE-Campus对S5751R-L系列交换机纳管 产品问题: S5751R-L系列交换机上线交换机属于CoAp协议，配完dhcp相关配置 和NCE上CA证书上传配置后 交换机无法正常上线，后发现CA证书生成的生效时间是目前时间，而交换机的系统时间是2025年，交换机校验了时间判定未生效就一直不上线，当交换机时间修改正常后能正常上线。 1、NCE上CA证书无法设置早于目前时间的生效日期2、S5751R-L系列交换机的NTP服务是默认关闭的，无法通过DHCP 的opiont42 下方时间同步服务器地址，同步目前时间 导致设备上线没那么迅速 产品建议: S5751R-L系列交换机建议默认开启时间同步服务，不管是联网同步也好还是内部给指定时间同步服务器也好