【产品建议】华为S6720-54C-EI-48S-AC交换机智能堆叠功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: S6720-54C-EI-48S-AC 背景叙述: 华为S6720-54C-EI-48S-AC是面向中小园区汇聚/接入层的万兆交换机，支持智能堆叠（iStack）功能，可将多台物理交换机虚拟成一台逻辑设备，实现统一管理、跨设备链路聚合和毫秒级故障切换。该功能旨在简化网络架构、提升带宽利用率，核心优势在于通过堆叠端口实现480G堆叠带宽，支持业务口堆叠和专用堆叠卡两种模式。 产品问题: 1、当前S6720的480G堆叠带宽在满配万兆端口转发场景下存在拥塞风险。当48个万兆口全线速转发时，堆叠链路负载高达480G，接近理论极限，实际转发中易出现队列丢包和时延抖动，堆叠系统反而成为网络瓶颈。2、堆叠链路中断导致设备分裂后，虽然支持堆叠双主检测（DAD）防止脑裂，但恢复合并时需整堆叠重启，导致业务中断数分钟。对于核心汇聚层设备，这种"合并即中断"的机制难以满足高可用要求。 产品建议: 1、引入智能流量调度机制，根据实时负载动态调整跨设备链路转发路径，避免单条堆叠链路拥塞。同时支持ECMP（等价多路径）与堆叠链路的协同调度，提升带宽利用率。2、改进堆叠合并流程，实现配置的热同步和流量的渐进式迁移。分裂期间各自运行的业务在合并时无需整机重启，通过"先建立后拆除"机制确保业务不中断。3、在网管界面实时展示堆叠链路带宽利用率、队列深度、分裂风险等关键指标，当堆叠负载超过80%时主动预警，提示扩容或调整拓扑。建议解决S8700系列交换机主控板卡堆叠时端口互斥的问题产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: S8700 背景叙述: 在北京某企业园区中，两台S8700核心交换机堆叠时，主控部分端口出现互斥，导致端口资源无法充分利用，严重影响客户体验。 产品问题: 企业中心部署两台核心交换机，核心之间需要进行可靠性部署，两台设备堆叠时导致主控部分端口互斥，客户体验感不好，客户期望在保证堆叠可靠性的同时，能够充分利用所有物理端口，避免因互斥问题导致的资源浪费与配置困扰。 产品建议: 建议优化此问题SECOMNAAGE LICENSE和设备授权的目录问题产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 软件和设备需要使用授权才可以使用。 产品问题: 在SECOMANAG里有软件本身的授权，也有设备的特征库授权，正常来说都是属于LICENSE的应该一个目录LICENSE下，然后在分为软件本身的授权和设备的特征库，这样在一个位置就看到了所有授权，现在是好几个目录，需要来回找来找去的，对应的关系也会弄混。 产品建议: 建议在一个位置显示这样方便而且直观。SECOMNAAGER增加备份文件的备份服务器产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 为了保证业务的正常使用和恢复需要使用备份文件服务器。 产品问题: 为了保证业务的正常使用和恢复需要使用备份文件服务器。现在可以设备份任务，可以备份到本机却不能备份到备份服务器，目前用户是有一个统一备份服务器的，方便进行管理。保证了数制在一个位置储存了。目前不支持备份到备份服务器 产品建议: 建议增加可以选择是否备份到备份服务器RRU 闲置资产盘活与全生命周期智能管理产品行业: 制造与大企业军团(L1)-装备与部件(L2) 产品型号: New RRU 背景叙述: RRU/AAU作为无线网络的关键资产，常因站点搬迁、网络重耕或工程余料而产生大量闲置。这些设备往往散落在仓库或机房角落，未纳入正式资产台账，导致“账实不符”，既占用了资金（折旧），又在新站点建设时重复采购，造成双重浪费。 产品问题: 运营商在做网络减频、站点退网、设备升级、搬迁改造过程中，产生大量可复用 RRU/AAU，但普遍存在： 1、闲置 RRU无统一台账、无位置登记、无状态标签。2、资产分散在基站、仓库、代维点，盘点靠人工、数量靠估算。 3、可用 RRU 与报废、故障 RRU混放混用，复用风险高。4、 新扩容、补点时重复采购，闲置资产沉淀成本巨大。5、无跨区域、跨分公司的 RRU 调度与复用机制 最终导致：资产利用率低、资金占用高、盘点成本高、复用率低。 产品建议: 1、构建 “退网 — 入库 — 复用 — 上线” 数字化平台实现闭环：在网管、资产平台中新增RRU 盘活流程引擎；站点下电后自动提醒资产登记的退网登记；扫码 + 检测，状态自动更新；支持分仓库、分状态、分型号管理；线上流程调拨审批，留痕可追溯；安装后上线激活，自动关联新站点，资产状态更新。2、为RRU/AAU增加资产数字身份证与自动盘点能力：为每台 RRU 生成唯一数字 ID，绑定设备型号、版本、ESN及条码、故障记录；支持通过网管扫频自动发现离线但未注销的 RRU；在网管中形成全省站点级闲置RRU/AAU一张图。secomanager 设备授权一致问题产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 设备需要购买授权才可以使用特征库。 产品问题: 在设备管理看授权是没有激活，状态为未授权，在全局监控里还剩余24天不知道以哪个为准了，具体哪个是授权，这两个授权是否未同步。容易让人造成误解。 产品建议: 建议设备授权和LICENSE一致SECOMANAGER增加WEB防护功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: USG6655F 背景叙述: Web应用防护配置文件通过配置HTTP方法的控制动作，确定对HTTP方法进行放行、告警或阻断，对访问Web应用服务器的流量进行精细的管控和威胁检测。 产品问题: 现在防火墙带了WEB防护功能，用户网内有HTTP 服务器需要进行防护，防火墙设备用户较多也购买了SECOMANAGER软件用来进行设备管理和维护，现在对于WEB防护还不能进行实现，还是需要到设备上配置，需要到设备上和SECOMANAGER上来回切换和维护。不能在一个界面上进行直观的使用。 产品建议: 建议在SECOMANager上增加WEB防护功能功能【产品建议】华为S5735交换机端口利用率功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine S5735S-L48FT4S-A 背景叙述: 华为S5735系列是面向中小企业和园区的千兆/万兆交换机，广泛应用于学校、酒店、办公楼等场景。其端口利用率功能通过网管系统实时监控各端口流量负载，帮助运维人员掌握网络带宽使用情况，及时发现拥塞风险或闲置资源，为网络扩容和优化提供数据支撑。 产品问题: 1、当前监控仅提供平均带宽利用率，无法区分业务类型和流量突发特征。当用户抱怨"网络卡顿"时，运维人员看到的利用率可能只有30%，难以判断是微突发拥塞还是正常流量，无法精准定位问题根源。2、S5735支持PoE供电，部分型号单端口供电高达90W。但设备不会主动识别长期无流量的"僵尸端口"或供电空载的浪费现象。据某连锁酒店实测，部署30台S5735后，因未及时清理闲置端口，每年多支出电费超2万元。3、现有利用率指标仅反映"流量多少"，不反映"流量好坏"。当端口出现CRC错包或FEC纠错时，利用率可能正常但业务已受损，运维人员无法建立利用率与业务质量的关联视图。 产品建议: 1、在端口统计中引入微秒级突发流量检测，当瞬时利用率超过80%时主动告警，并标记时间戳辅助排查。同时提供流量趋势热力图，直观展示全天突发时段，帮助运维人员识别"隐形拥塞"。2、系统自动统计各端口7天平均利用率，对持续低于1%的端口标记为"建议关闭"，对PoE供电但无设备接入的端口标记为"建议断电"。批量生成优化报告，助力节能减排。3、将端口利用率与错包率、FEC纠错次数、链路震荡次数等质量指标关联呈现。当利用率正常但质量劣化时，自动提示"疑似链路层问题，建议检查光模块或线缆"，帮助运维人员快速定界。SECOMANAGER增加白名单功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 白名单是一种快速转发机制，设备按照正常的报文转发流程转发命中白名单的报文。 产品问题: 为了提高设备转发效率，节约设备性能，将受信的源地址或者目的地址加入白名单后，设备将跳过黑名单、内容安全和DDos这三个环节的检查，再按照正常的报文转发流程转发来自该源地址或者目的地址的报文。目前设备较多在SECOMANGER不能配置只能在设备上进行配置，现在只能在SECOMANAGER上配置黑名单。 产品建议: 建议增加白名单功能，现在只有黑名单功能，功不完善，想配置白名单还需要到设备上进行配置。关于OLT 5800 抗ONU异常光干扰的优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: SmartAX MA5800 背景叙述: 近日，我们发现一个PON口承载的ONU批量质差，初步判断是PON口的问题，但查光缆、换尾纤、换光模块、甚至换PON口都没有解决问题。最后，偶然的机会发现某ONU的激光器高温，产生了异常光，干扰了PON口，从而影响了整个PON口业务的正常运行，更换那个ONU后，问题解决。 产品问题: ONU激光器高温，发光异常，形成干扰光，干扰了上游PON口，造成PON口批量业务质差。 产品建议: 建议OLT 5800能够加强PON口抗异常光干扰能力，当检测到有某个ONU存在异常光风险时，快速定位该ONU，然后将其隔离，或是发出告警提醒，方便快速清除故障点位。关于华为SMF网元增加一键锁定所有APN接入的建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UNC 背景叙述: 在网元升级，故障处理进行网元隔离，APN迁移等场景下，经常需要通过SMF网元对APN进行锁定，之后完成触发用户下线动作的操作，需要快捷的完成，以节约升级时间，缩短故障处理时延或者提升迁移效率 产品问题: 当前华为SMF网元仅能通过指令LCK APN进行单一APN锁定，在SMF上APN数量多的场景下，配置效率极低，特别是在物联网SMF场景，通常有几百个APN的配置，需要逐个进行锁定。具体见截图 产品建议: 建议华为SMF提供一键锁定所有APN的功/DNN的指令功能，提升指令效率，便捷快速的完成隔离动作。WEBMAS TER增加查看路由表功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 用户通过查看路由表，可以了解本设备所拥有的路由信息。 产品问题: 路由表里记录了设备的走向路径问题，网络中有多台设备时是有路由的，也会比较多一些，目前只能在命令行或者是单独的设备上进行查看，在网管上看不到，最好是在网管上可以根据需要可以查看路由表中所有路由信息，也可以在左上角的搜索框输入关键字，根据目的IP、目的IP掩码、协议类型、出接口、下一跳、优先级模糊匹配路由，有问题时可以提供进行分析。 产品建议: 建议支持查看路由表了解路由的走向方便设备排障。IdeaHub S2 文件互传产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: IdeaHub S2 背景叙述: 企业智慧屏 IdeaHub S2 版本：24.0.1.112 用户提出：无法通过无线方式传输文件或资料到大屏，无法相互之间传出资料不够便捷想实现的功能，可以通过大屏进行文件互传功能，可以通过扫描大屏的二维码或者相互连接后，可以将文件资料直接无线传输到大屏的文件夹内，可以方便快速打开，不用像还需要用U盘考出来，在放到大屏上。 产品问题: 无法实现资料互传功能，需要用U盘考出来，在放到大屏上，无法直接通过微信或者浏览器扫描直接传输文件 产品建议: 可以通过大屏进行文件互传功能，可以通过扫描大屏的二维码或者相互连接后，可以将文件资料直接无线传输到大屏的文件夹内，进行打开和阅读。WEBMASTER支持配置QOS带宽限制产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 网络的普及和业务的多样化使得网络流量激增，从而加剧网络拥塞，增加转发时延，严重时还会产生丢包，导致业务质量下降甚至不可用。所以，要在网络上开展游戏、视频、直播等多样化业务，就必须解决网络拥塞问题。增加网络的带宽可以解决网络拥塞，但从运营、维护的成本考虑，这是不现实的，最有效的解决方案就是应用一个“有保证”的策略对网络流量进行管理。QoS（Quality of Service）技术就是在这种背景下发展起来的。QoS即服务质量，其目的是针对各种业务的不同需求，为其提供端到端的服务质量保证。QoS不会增加网络带宽，它是有效利用现有网络资源的工具，它允许不同的流量不平等的竞争网络资源，语音、视频和重要的数据应用在网络设备中可以优先得到服务。QoS技术在当今的互联网中应用越来越多，其作用越来越重要。 产品问题: 目前用户员工较多使用网络有些卡顿，需要使用QOS来保证带宽，需要维护更改的时候比较多，目前只能在WEB上进行调整。不是很方便，现在WEBMASTER上的功能比较少应该给QOS的实用功能加上去。 产品建议: 建议支持配置QOS功能，配置用户带宽限速，限制网络中非关键业务占用的带宽，避免此类业务消耗大量带宽资源，影响其他业务。WEBMASTER支持配置DHCP中继产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 网内设备存在不同网段 的设备 。 产品问题: 当待配置设备与DHCP服务器不在同一网段时，需要配置DHCP中继实现待配置设备从DHCP服务器的全局地址池中获取IP地址等配置信息。现在只能在网管上配置DHCP不支持配置，需要到设备的WEB界面上进行配置，目前的网管只能体现一个拓扑和设备在线情况。 产品建议: 建议支持配置DHCP中继这样不同网段的时候可以使用。