【产品建议】华为OptiXstar B671-S2光猫接收功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiXstar B671-S2 背景叙述: 华为OptiXstar B671-S2是广泛应用于光纤到户场景的光网络终端（ONT），其核心功能是将光线路终端传来的光信号转换为电信号。该设备具备优良的光接收灵敏度，最低可支持-28dBm的弱光信号接收，旨在保障边缘用户的上网稳定性。 产品问题: 1、B671-S2的过载光功率为-8dBm。当用户距离局端较近、接收光功率超过此阈值时，光模块进入饱和区，导致信号失真、误码率上升，出现上网不稳定或间歇性断流问题。2、当前设备仅被动接收信号，用户无法获知当前光功率是否处于"危险区间"。当功率接近过载点时，设备不会主动预警，运维人员往往在用户报障后才介入排查，缺乏事前干预手段。 产品建议: 1、优化AGC电路响应算法，在强光场景下自动调整跨阻放大器增益，确保模块快速退出饱和状态，避免业务中断。2、在Web管理界面提示当前功率是否正常、是否接近过载阈值。当功率持续高于-10dBm时自动告警，提示用户加装光衰减器或通知运营商调整发射功率。建议路由交换设备配置维护简化产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: AR6140E-S 背景叙述: 现如今企业路由配置越来越趋向于WEB端配置，各大同行企业这方面做的都很好，唯独华为在这方面进度逊色 产品问题: WEB端功能需要结合行业高度进行开发 产品建议: 首先建议1.WEB端功能尽可能将命令功能完全相符，也就是说WEB端的配置功能与命令端的配置功能是完全一致的，这样可以降低企业技术人员的操作瓶颈。2.WEB端功能建议降低操作难度，学习同行的配置方案，比如爱快的WEB配置界面，操作易上手易懂，降低了维护人员的操作门槛，因为很多企业事业单位配备的技术人员因薪资低并不具备完全的路由交换配置能力，导致的问题就是设备很高端，但是不会用，这些人就会选择去购买操作易懂简单化的路由交换设备。3.建议增加自动升级功能，如家庭路由器一样，交给自动化。4.现实中遇到的问题就是需要配置双网IPV4/IPV6接入，NAT DHCP自动获取IPV6地址，主备线路，通过ICMP探测自动切换主备线路，这个很简单的功能，WEB端却无法进行操作，只能进行命令调试，说实话操作很不便，希望进行操作简化Pacific版本适配HCS产品行业: 数字金融军团(L1)-金融-其他(L2) 产品型号: Pacific 背景叙述: 业务上云项目中，HCS块存储使用pacific场景，当前只适配了pacific820版本。 产品问题: 客户现网有pacific存储，但是受限版本要求，无法接入云内利旧，得刷新存储版本到820版本才行。 产品建议: 建议pacific版本820后及之前版本（813/815）版本适配HCS希望ensp Pro可以放开权限产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: eNSP Pro 背景叙述: 产品问题: 在学习过程中，华为ensp有很多bug和一些不能做的实验 产品建议: 希望能放开权限可以供大家交流学习关于大区网管MAE Access中“MML命令”缺少CGP网元指令问题产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: MAE-Access 背景叙述: 一线日常运维发现CGP网元MML指令(DSP FTPSVRCFG:; SET FTPSVRCFG:;)在U2020上搜索不到，更加无法执行该指令 产品问题: 一线日常运维发现CGP网元MML指令(DSP FTPSVRCFG:; SET FTPSVRCFG:;)在U2020上搜索不到，更加无法执行该指令 产品建议: CGP网元（版本CGP_V200R023C10SPC220）MML指令(DSP FTPSVRCFG:; SET FTPSVRCFG:;)，在网元客户端MML能正常查到以及下发，但是在大区U2020(MAE Access: V100R025C10SPC180)的“MML命令”中无法查询到该指令（问了其他省份也反馈有该问题）。详情见附件截图华为2488H-V5服务器内存缺陷问题产品行业: 电力数字化军团(L1)-电网(L2) 产品型号: 2488H V5 背景叙述: 产品问题: 该型号服务器频繁出现因内存UCE导致服务器重启问题，初步确认原因为两点，一是内存在运行年限久且持续处于高使用率运行工况，对比样本为华为云平台B节点的计算资源宿主机，投运时间一致，但是实际内存分配和使用率较低，运行至今无因内存故障导致的重启案例；二是作为高性能服务器，单台服务器配置内存数量多，虽型号一致，但批相关应用会HA至其他节点恢复正常运行；若为数据库服务器，则该节点服务会中断，原数据库服务分配至该节点的应用的数据次不一致可能会因型号不兼容导致内存故障。服务器通过自动重启恢复正常运行，若为云平台计算资源宿主机节点，其承载的库访问会中断。针对云平台计算资源宿主机节点，其承载的应用在HA至其他节点成功后，若在进程自动启动配置上存在问题，需要导动拉起方能恢复应用；针对数据库服务器的重启，若相关数据库服务调用方在数据库连接中断后不能重新连接数据库服务分配连接至正常应用节点，会造成业务中断。 产品建议: 内存故障所在服务器更换为同一批次内存，或者单个更换内存FusionCompute 双活产品行业: 公共事业军团(L1)-医疗卫生(L2) 产品型号: FusionCompute 背景叙述: 国产化，需求化下，由vm切换为华为FusionCompute平台，配置双活存储。但一日，虚拟机发生HA切换，业务中断。 产品问题: 连接不上LUN,后手动配置连接。 产品建议: 建议不要开启自动双活，或者厂家改进后测试后再使用.家庭网络WIFI华为产品选型产品行业: 公共事业军团(L1)-公共安全(L2) 产品型号: C350e 背景叙述: 家庭网络，刚买回来，信号强，网络WIFI联接抉，网速怏，华为产品质量真如，甩了半年后卡顿，联网慢，常掉线。 产品问题: 卡顿，掉线，网络慢，主要家用，如何解决 产品建议: 如何解决修复产品，让产品跟新买的一样matebook E键盘维修产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: CRP MateBook E Go 2023 背景叙述: 2023年刚买的Matebook E 笔记本电脑，带磁吸的键盘，最近发现原装键盘的某些按键失效了，到华为4S店售后，说键盘不能维修，只能换新的，如果过保只能重新买个新键盘，另外这产品已经停产，建议我在某宝上或某鱼上买便宜一点。 产品问题: 刚不到三年的产品，这么重新的输入设备怎么这么容易坏呢，另外不提供相应的维修或其它保修的方案。 产品建议: 建议停产的产品，提前给用户发通知，购买相应的服务，另外产品的质量应该多关注一下。建议eDME新增查看虚拟机资源使用情况的展示能力产品行业: 数字金融军团(L1)-金融-其他(L2) 产品型号: eDME 背景叙述: EDME运维场景，对于分配后的虚拟机，使用人员说虚拟机卡顿，要求增加cpu,内存资源，运维人员只能vnc登录查看资源使用情况。 产品问题: 当前无法查看虚拟机资源使用情况 产品建议: 建议eDME纳管FC虚拟化平台后，在基础设施》虚拟化》虚拟机界面，增加CPU，内存使用率情况展示情况，方便运维人员直观感受资源使用情况。DME产品架构规格较小。产品行业: 数字金融军团(L1)-金融-其他(L2) 产品型号: DME 背景叙述: DME是华为公司推出面向数据中心存储设备的集中管理运维软件，覆盖设备管理生命周期的四个阶段：规划、建设、维护、优化，并提供面向非结构化数据的管理能力：检索、分析、优化。通过提升管理的自动化程度和问题闭环率，实现资源管理降本增效。 客户现网DME，通过DME完成自动化的维护工作，体现DME的价值：覆盖存储生命周期的全流程自动化能力，让管理员从重复繁琐的工作中抽离出来，同时提供负载仿真模拟、自动化编排、预检审批能力，有效避免了人为错误。 产品问题: 随着客户环境的日益增大，现有的DME规格已不能满足客户的先网环境的需求，现有的DME规格发布的规模只有单节点、三节点和五节点的规格限制，已不能满足客户的环境。 产品建议: 建议DME产品能够增大规格限制，支持7节点，或者9节点的管理集群，来满足客户客户日益增大的网络环境。【产品建议】华为S5735交换机端口利用率功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine S5735S-L48FT4S-A 背景叙述: 华为S5735系列是面向中小企业和园区的千兆/万兆交换机，广泛应用于学校、酒店、办公楼等场景。其端口利用率功能通过网管系统实时监控各端口流量负载，帮助运维人员掌握网络带宽使用情况，及时发现拥塞风险或闲置资源，为网络扩容和优化提供数据支撑。 产品问题: 1、当前监控仅提供平均带宽利用率，无法区分业务类型和流量突发特征。当用户抱怨"网络卡顿"时，运维人员看到的利用率可能只有30%，难以判断是微突发拥塞还是正常流量，无法精准定位问题根源。2、S5735支持PoE供电，部分型号单端口供电高达90W。但设备不会主动识别长期无流量的"僵尸端口"或供电空载的浪费现象。据某连锁酒店实测，部署30台S5735后，因未及时清理闲置端口，每年多支出电费超2万元。3、现有利用率指标仅反映"流量多少"，不反映"流量好坏"。当端口出现CRC错包或FEC纠错时，利用率可能正常但业务已受损，运维人员无法建立利用率与业务质量的关联视图。 产品建议: 1、在端口统计中引入微秒级突发流量检测，当瞬时利用率超过80%时主动告警，并标记时间戳辅助排查。同时提供流量趋势热力图，直观展示全天突发时段，帮助运维人员识别"隐形拥塞"。2、系统自动统计各端口7天平均利用率，对持续低于1%的端口标记为"建议关闭"，对PoE供电但无设备接入的端口标记为"建议断电"。批量生成优化报告，助力节能减排。3、将端口利用率与错包率、FEC纠错次数、链路震荡次数等质量指标关联呈现。当利用率正常但质量劣化时，自动提示"疑似链路层问题，建议检查光模块或线缆"，帮助运维人员快速定界。iMaster NCE-Campus上面无法配置Gre Over IPSec VPN产品行业: 制造与大企业军团(L1)-央企重工(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: XX煤电下属6个矿通过GRE OVER IPSEC上传生产数据至总调，XX煤电总调再与上级单位建立Gre Over IPSec VPN上传至集团总部。经过SD-WAN改造后，XX煤电下属6个矿与XX煤电本部上传数据没有问题，由于iMaster NCE-Campus上面无法配置Gre Over IPSec VPN，RR（AR8140-12G10XG）也不支持Gre Over IPSec VPN, 导致XX煤电与集团总部不能采用Gre Over IPSec VPN传输数据，只能更改其他方式实现。 产品问题: 由于iMaster NCE-Campus上面无法配置Gre Over IPSec VPN，RR（AR8140-12G10XG）也不支持Gre Over IPSec VPN, 导致XX煤电与集团总部不能采用Gre Over IPSec VPN传输数据，只能更改其他方式实现. 产品建议: 建议iMaster NCE-Campus增加Gre Over IPSec VPN功能，或者AR8140产品增加该功能。具有视力自适应显影技术产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与服务(L2) 产品型号: IDS MateBook X Pro 背景叙述: 这个话题不针对某一具体产品，我选的产品型号是随意的。 我是一个视力老花的普罗大众中的一员，在日常工作和生活当中深感在使用电脑，手机，在公共场合看各类信息屏幕的不便，我想那些患有近视的人也有同样的困扰。 产品问题: 根据上上述背景，我建议华为研究并开发出一种就有自动调焦的显影技术，使得无论是近视还是老花的人在使用手机，电脑，甚至是看电影和公共信息显示屏的时候，可以像正常人一样不用再戴眼镜了，还近视和老花的人一个正常的生活。 产品建议: 在显示技术方面创新突破，开发自适应焦距的显影技术，引领时代。WEBMASTER不支持查看IP地址使用情况产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 产品问题: 目前地址已经下发了多少，都用到了哪些设备，有多少个设备在线是看不到的，不知道IP对应的哪个MAC也不知道是哪个终端，想对终端做管理或者是ARP绑定只能到设备上用命令行上查看。 产品建议: 建议支持IP地址管理，可以查看终端管理。