数据安全合规与隐私计算能力产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: FusionInsight 背景叙述: 随着《数据安全法》《个人信息保护法》等法规落地，大型制造企业在数据采集、存储、分析过程中面临严格的合规要求。友商如阿里云、腾讯云等在数据安全领域已推出成熟的隐私计算（联邦学习、可信执行环境）与数据合规管控产品，支持企业在不泄露原始数据的前提下实现跨域数据协同分析。 产品问题: 华为FusionInsight在数据安全合规与隐私计算能力上仍处于追赶阶段，产品成熟度不足，缺乏面向制造行业场景的端到端数据安全合规方案，导致企业在供应链数据协同、跨工厂数据建模等场景中难以兼顾数据安全与业务价值挖掘。 产品建议: 建议加快隐私计算与数据合规管控能力的产品化落地，面向制造行业典型场景（如跨厂区质量分析、供应链协同优化）提供标准化解决方案，补齐与友商在数据安全合规领域的差距，增强大型企业对华为数据平台的信任度。AI开发工具链易用性产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: Atlas 800T A2 背景叙述: 在制造行业AI落地过程中，开发者体验与工具链成熟度直接影响项目交付周期。友商如NVIDIA、AWS等提供高度集成的AI开发平台，支持一键式环境搭建、可视化调试、云端协同开发等功能，显著降低AI应用开发门槛。 产品问题: 当前华为Atlas系列产品在AI开发工具链的易用性上存在明显差距，开发环境配置复杂，缺乏统一的可视化调试与协同开发能力，导致制造类企业在部署AI质检、预测性维护等场景时，开发周期长、对人员技能要求高。 产品建议: 建议对标友商，构建一体化AI开发平台，提供从环境配置、模型训练到部署的全流程可视化支持，增强云端协同开发能力，降低制造行业AI应用开发门槛。华为S5732-H全光交换机产品行业: 电力数字化军团(L1)-综合能源服务(L2) 产品型号: CloudEngine S5732-H24S6Q 背景叙述: 电力产品生产组织，智能化工厂生产，应用华为S5732-H全光交机，半年内，网络安全高，网络快，数据存储运行分析快，产品质量太好，半年后，连接电脑黑屏，网络慢，卡顿，工厂常被黑客进入，出现断码，断网。 产品问题: 网络攻击，电脑，机器黑屏，产品卡顿，网络慢 产品建议: 如何让产品用的久，网络安全，数据存储运行，如何快速运行，防火墙如何提高。第三方生态集成产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: FusionCube 背景叙述: 在大型制造企业中，IT基础设施往往涉及多厂商软硬件生态，能否与第三方主流平台（如VMware、SAP、微软Azure Stack等）实现深度集成，直接影响方案的可落地性与客户接受度。友商如Dell、HPE等在生态集成方面已有成熟实践。 产品问题: 当前华为FusionCube等一体机产品在第三方生态集成上仍存在短板，与主流虚拟化、企业应用平台的对接能力不足，接口开放度有限，导致在混合异构环境下的部署复杂度高，客户普遍反映“华为生态封闭，集成成本高”。 产品建议: 建议系统性地提升与第三方主流平台的集成能力，开放更多标准接口，提供官方认证的集成方案与最佳实践，降低企业在混合环境下的部署与运维成本。关于华为AMF优化基站告警机制的建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UNC 背景叙述: 在日常基站割接或者基站改造过程中，经常需要进行基站IP地址更换或者IPV4地址改造IPV6的操作，会导致旧基站IP地址与AMF之间的耦连断开，并产生基站断链告警（NG-RAN 链路故障），之后基站会通过新地址与AMF之间建立新的耦连链路，要求进展建立好新连接后，告警能消除 产品问题: 当前华为AMF在此类场景下，产生的NG-RAN 链路故障告警在基站用新的地址重新连接上来之后，告警依然无法消除，必须手工清除，原因为华为AMF是基于IP判断基站连接状态，因此即使断链基站重新使用新IP恢复连接后，告警依然无法自动恢复。 产品建议: 建议华为AMF参照中兴AMF做法，基于GNBID识别基站状态，在基站IP地址更换或者其他场景下，确保同一基站的断链告断，不因其地址变更而无法自动恢复。关于OLT 5800 抗ONU异常光干扰的优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: SmartAX MA5800 背景叙述: 近日，我们发现一个PON口承载的ONU批量质差，初步判断是PON口的问题，但查光缆、换尾纤、换光模块、甚至换PON口都没有解决问题。最后，偶然的机会发现某ONU的激光器高温，产生了异常光，干扰了PON口，从而影响了整个PON口业务的正常运行，更换那个ONU后，问题解决。 产品问题: ONU激光器高温，发光异常，形成干扰光，干扰了上游PON口，造成PON口批量业务质差。 产品建议: 建议OLT 5800能够加强PON口抗异常光干扰能力，当检测到有某个ONU存在异常光风险时，快速定位该ONU，然后将其隔离，或是发出告警提醒，方便快速清除故障点位。【产品建议】华为OSN 1800V光设备端口流控功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiX OSN 1800V 背景叙述: 华为OSN 1800V是面向城域边缘接入的光传输设备，其以太网端口支持IEEE 802.3x流控机制。当端口接收缓冲区即将溢出时，设备向对端发送暂停帧，请求对方停止发送数据，从而防止丢包。这一功能旨在保障拥塞场景下的数据完整性，是传输设备的基本QoS保障手段。 产品问题: 1、平均带宽利用率不高（如60%），但微秒级突发流量瞬间填满缓冲区触发流控，导致业务丢包中断，平均指标掩盖了真实问题。2、流控采用固定缓冲区阈值，对存储备份等突发型业务"一刀切"，无法根据业务模型动态调整，易频繁误触发。3、流控触发时网管无明确告警，仅表现为端口发送暂停帧，运维难以快速区分是物理故障还是流控导致，需逐设备排查，效率低。 产品建议: 1、增加微秒级突发流量检测，当瞬时流量超缓冲区70%时主动告警，网管呈现微突发热力图，识别隐形拥塞。2、根据业务类型自动优化流控阈值——突发型业务（如存储）提高水位线减少误触发，平滑型业务（如语音）保持敏感保障低时延。3、设备日志和网管明确记录流控事件（触发次数、关联丢包），频繁触发时自动提示优化建议。【产品建议】华为S6720-54C-EI-48S-AC交换机智能堆叠功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: S6720-54C-EI-48S-AC 背景叙述: 华为S6720-54C-EI-48S-AC是面向中小园区汇聚/接入层的万兆交换机，支持智能堆叠（iStack）功能，可将多台物理交换机虚拟成一台逻辑设备，实现统一管理、跨设备链路聚合和毫秒级故障切换。该功能旨在简化网络架构、提升带宽利用率，核心优势在于通过堆叠端口实现480G堆叠带宽，支持业务口堆叠和专用堆叠卡两种模式。 产品问题: 1、当前S6720的480G堆叠带宽在满配万兆端口转发场景下存在拥塞风险。当48个万兆口全线速转发时，堆叠链路负载高达480G，接近理论极限，实际转发中易出现队列丢包和时延抖动，堆叠系统反而成为网络瓶颈。2、堆叠链路中断导致设备分裂后，虽然支持堆叠双主检测（DAD）防止脑裂，但恢复合并时需整堆叠重启，导致业务中断数分钟。对于核心汇聚层设备，这种"合并即中断"的机制难以满足高可用要求。 产品建议: 1、引入智能流量调度机制，根据实时负载动态调整跨设备链路转发路径，避免单条堆叠链路拥塞。同时支持ECMP（等价多路径）与堆叠链路的协同调度，提升带宽利用率。2、改进堆叠合并流程，实现配置的热同步和流量的渐进式迁移。分裂期间各自运行的业务在合并时无需整机重启，通过"先建立后拆除"机制确保业务不中断。3、在网管界面实时展示堆叠链路带宽利用率、队列深度、分裂风险等关键指标，当堆叠负载超过80%时主动预警，提示扩容或调整拓扑。华为无线产品建议产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: Mars-Wifi 背景叙述: 华为无线产品在覆盖，性能，智能调度，安全与易用性方面持续领先，但在复杂场景适配，多设备协同，用户体验精细化，行业定制化，运维效率，绿色节能，开放生态等方面仍有提升空间。 产品问题: 1.复杂场景覆盖与慢游体验有待提升，如大户型，多墙体，高密用户场景。2.多设备协同能力不足3.行业定制化功能不够灵活4.运维复杂仍有降低空间 产品建议: 从场景化，智能化，安全化，开放化，绿色化方向优化，提升全场景竞争力。SECOMNAAGE LICENSE和设备授权的目录问题产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 软件和设备需要使用授权才可以使用。 产品问题: 在SECOMANAG里有软件本身的授权，也有设备的特征库授权，正常来说都是属于LICENSE的应该一个目录LICENSE下，然后在分为软件本身的授权和设备的特征库，这样在一个位置就看到了所有授权，现在是好几个目录，需要来回找来找去的，对应的关系也会弄混。 产品建议: 建议在一个位置显示这样方便而且直观。SECOMNAAGER增加备份文件的备份服务器产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 为了保证业务的正常使用和恢复需要使用备份文件服务器。 产品问题: 为了保证业务的正常使用和恢复需要使用备份文件服务器。现在可以设备份任务，可以备份到本机却不能备份到备份服务器，目前用户是有一个统一备份服务器的，方便进行管理。保证了数制在一个位置储存了。目前不支持备份到备份服务器 产品建议: 建议增加可以选择是否备份到备份服务器RRU 闲置资产盘活与全生命周期智能管理产品行业: 制造与大企业军团(L1)-装备与部件(L2) 产品型号: New RRU 背景叙述: RRU/AAU作为无线网络的关键资产，常因站点搬迁、网络重耕或工程余料而产生大量闲置。这些设备往往散落在仓库或机房角落，未纳入正式资产台账，导致“账实不符”，既占用了资金（折旧），又在新站点建设时重复采购，造成双重浪费。 产品问题: 运营商在做网络减频、站点退网、设备升级、搬迁改造过程中，产生大量可复用 RRU/AAU，但普遍存在： 1、闲置 RRU无统一台账、无位置登记、无状态标签。2、资产分散在基站、仓库、代维点，盘点靠人工、数量靠估算。 3、可用 RRU 与报废、故障 RRU混放混用，复用风险高。4、 新扩容、补点时重复采购，闲置资产沉淀成本巨大。5、无跨区域、跨分公司的 RRU 调度与复用机制 最终导致：资产利用率低、资金占用高、盘点成本高、复用率低。 产品建议: 1、构建 “退网 — 入库 — 复用 — 上线” 数字化平台实现闭环：在网管、资产平台中新增RRU 盘活流程引擎；站点下电后自动提醒资产登记的退网登记；扫码 + 检测，状态自动更新；支持分仓库、分状态、分型号管理；线上流程调拨审批，留痕可追溯；安装后上线激活，自动关联新站点，资产状态更新。2、为RRU/AAU增加资产数字身份证与自动盘点能力：为每台 RRU 生成唯一数字 ID，绑定设备型号、版本、ESN及条码、故障记录；支持通过网管扫频自动发现离线但未注销的 RRU；在网管中形成全省站点级闲置RRU/AAU一张图。secomanager 设备授权一致问题产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 设备需要购买授权才可以使用特征库。 产品问题: 在设备管理看授权是没有激活，状态为未授权，在全局监控里还剩余24天不知道以哪个为准了，具体哪个是授权，这两个授权是否未同步。容易让人造成误解。 产品建议: 建议设备授权和LICENSE一致SECOMANAGER增加白名单功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 白名单是一种快速转发机制，设备按照正常的报文转发流程转发命中白名单的报文。 产品问题: 为了提高设备转发效率，节约设备性能，将受信的源地址或者目的地址加入白名单后，设备将跳过黑名单、内容安全和DDos这三个环节的检查，再按照正常的报文转发流程转发来自该源地址或者目的地址的报文。目前设备较多在SECOMANGER不能配置只能在设备上进行配置，现在只能在SECOMANAGER上配置黑名单。 产品建议: 建议增加白名单功能，现在只有黑名单功能，功不完善，想配置白名单还需要到设备上进行配置。SECOMANAGER增加WEB防护功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: USG6655F 背景叙述: Web应用防护配置文件通过配置HTTP方法的控制动作，确定对HTTP方法进行放行、告警或阻断，对访问Web应用服务器的流量进行精细的管控和威胁检测。 产品问题: 现在防火墙带了WEB防护功能，用户网内有HTTP 服务器需要进行防护，防火墙设备用户较多也购买了SECOMANAGER软件用来进行设备管理和维护，现在对于WEB防护还不能进行实现，还是需要到设备上配置，需要到设备上和SECOMANAGER上来回切换和维护。不能在一个界面上进行直观的使用。 产品建议: 建议在SECOMANager上增加WEB防护功能功能