静态路由联动NQA场景增加可自定义回切延时能力，参考VRRP‑Delay规避链路震荡路由频繁切换产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与服务(L2) 产品型号: USG6710F 背景叙述: 客户防火墙（V600R024C00SPC100）部署多条WAN上行链路，区分主、备链路，通过静态路由绑定NQA ICMP探测实现链路选路：正常流量优先走主链路；当主链路故障，NQA探测失败，路由切换至备用链路；主链路恢复、NQA探测通后，路由立即回切至主链路。nqa test-instance ZZZZZ test-type icmp destination-address ipv4 ZZZZ source-interface Eth-TrunkZZZZ nexthop ipv4 ZZZZ frequency 10 probe-count 2 interval seconds 5 timeout 4 start now 产品问题: 1. 主链路发生频繁震荡时，NQA探测结果随之反复UP/DOWN，引发静态路由频繁切换，造成网络抖动，直接影响业务质量。2. 部分业务对网络稳定性高度敏感，即使主链路已经恢复，也不希望路由立刻回切，需要等待链路状态稳定后再执行回切。 产品建议: 当前NQA联动静态路由场景缺少回切延迟控制能力，参考VRRP的Delay回切机制，希望支持用户自定义配置NQA链路回切延时时间及相关判断指标（时延、丢包、抖动）。多条WAN链路绑定NQA探测环境下，当主链路NQA探测恢复正常后，不立即回切路由，等待用户设定的稳定延时到期，且探测指标持续满足条件，再执行路由回切，规避链路震荡导致的路由来回切换，保障业务稳定。健康检查这边也建议增加延时回切功能。类似视频编解码过程中Atlas300V Pro使用率低问题产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: Atlas 300V Pro 背景叙述: 视频转码/AI推理由Atlas 300V Pro NPU卡（≥5张NPU卡，每卡≥44TFLOPS FP16）处理，安装在FusionCompute CNA物理节点上，CNA操作系统为EulerOS V2R13（aarch64架构）。近期系统负载测试中发现转码时NPU利用率较低，需排查原因 产品问题: 针对部分视频送帧慢问题，已确认是转码命令中使用了原生FFmpeg的“去隔行”、“缩放”两个动作，因原生FFmpeg是通过调用CPU实现的这两个能力，也就是说会使用CPU进行处理，导致送帧慢。将转码命令进行适当修改，使其调用DVPP的“去隔行”和“缩放”功能，即可实现快速送帧。最关键的问题是硬件已完成H264的视频解码，但是音频和字幕无法处理，如何解决？已确认FFmpeg ascend只适配了视频编解码，但是并未对音频和字幕等功能进行测试，后续得知暂不支持对音频和字幕的处理 产品建议: 通过FFmpeg可调用Atlas 300V Pro的硬件加速能力完成H264视频的编解码加速，强烈建议支持处理音频和字幕关于华为运维管理平台产品的优化建议产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: FusionInsight 背景叙述: 当前大型数据中心运维工作任务繁重，依赖运维人员发现问题，解决问题的方式还是主流，效率低，主动发现问题能力弱。 产品问题: 平台采集友商产品信息种类少，发现问题后的流程触发能力弱 产品建议: 1.加强对友商产品的数据采集能力2.开发监测预警后的预案触发机制3.提供强大的日志采集和分析能力，可以主动及时发现潜在问题，避免小问题发展成大问题建议NCE-T增加线路衰减、OLP 线路保护倒换门限差异计算功能产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: iMaster NCE-T 背景叙述: OLP光线路保护（OTS）场景组网是传输网络中极为常见的一种保护方式，通过OLP保护可以降低网络业务中断故障率，更好的保障业务良好运行。 产品问题: 但是在OLP保护方案实施过程中，线路衰减、OLP 线路保护倒换门限差异计算这两项都需要人工核算，尤其OLP 线路保护倒换门限差异计算部分人员可能还是计算不准确的。 产品建议: 建议NCE-T增加线路衰减、OLP 线路保护倒换门限差异计算功能，其实只要引入以下计算公式就可以实现，这样可以提高施工人员的操作准确性以及工作效率，最大化的保障OLP保护额度可靠性以及网络的稳定性。线路衰减：P(L)=∣P(RI1)−P(TO1)+POLP_Rx_Loss∣OLP 线路保护倒换门限差异：相对差异值(POWER_DIFF)=当前主备通道收光差值−初始主备通道收收光差值NEOSIGHT上运动ONU设备进行更改名称产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 是面向企业的一体化融合运维管理解决方案，可实现交换机、路由器、WLAN、防火墙、视频监控、服务器、存储、虚拟化、微波、融合感知引擎、PON设备和应用的统一管理，为企业ICT设备提供集中化管理、可视化监控、智能化分析等功能，有效帮助企业提高运维效率、降低运维成本、提升资源使用率，有效保障企业ICT系统稳定运行。 产品问题: 现在设备在整体的校园中使用，每个楼宇都有，目前在设备上已经显示在线，现在显示的都是OLT上的哪个接口，不能进行ONU的备注，比如某个楼的某层，不能具体进行描述，这样在设备故障时都找不到设备的位置，这样维护起来工作量挺大，设备更换 比较麻烦。 产品建议: 建议增加可以更改设备的名称可以特别是在教学场景可以写上哪个楼的位置，方便在维护或者是设备更换时进行查找。NEOSIGHT增加ONU一键同步功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: NEOSIGHT可以用来管理交换机、路由器、ONU等设备方便运维。现在用户部署了全光校园，整校用的是全是光ONU和NEOSIGHT进行管理，目前同步功能有问题。 产品问题: 目前在使用中设备全部在线，可是只显示了一部分，没有显示的部分业务还没有中断，只是在网管上没有显示，最后发现只是网管软件 和ONU同步的问题导致设备正常使用却未在网管上进行显示，重新同步上线就可以了，目前在网管上没有一键同步或者是设置同步时间的功能。 产品建议: 建议增加一键同步功能，这样可以方便同步ONU，知道ONU是不是全步在线。可以及时的显示设备在线情况。NEOSIGHT上的ONU管理界面的ESN和序列号重复产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: NEOSIGHT支持华为交换机、路由器、WLAN、防火墙、视频监控、服务器、存储、微波、PON设备以及服务器操作系统的统一管理，并预集成对HP、Cisco、H3C、Ruijie、DELL、Lenovo、Loongson等第三方主流网络和服务器设备的管理能力目前用户部署了用来进行管理交换机和ONU设备。 产品问题: 在管理界面上显示了序列号和ESN，现在序列号和ESN，不都是一个内容么，现在已经重复了，应该只显示一个就可以，而且现在序列号已经显示出来了,ESN上却没有，最好是优化一下，这样显示有歧义。 产品建议: 建议进行更改ESN和序列号，这两个应该是重复了吧。NEOSIGHT在ONU分组后可以看到组内设备却看不到设备的数量详细信息产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 在学校大量使用光ONU时需要进行分组管理，方便运维和进行区域的维护。 产品问题: 目前在分组后只能显示此分组后的在这个组的设备数量，却不能展开显示这些设备的详细信息，不能看到设备的名称IP 等信息，有不在线的就知道哪个会不在线，现在只能看到在线几个不在线几个，不在线的还需要到整体的设备数里 里去看。 产品建议: 建议增加可以选择分组后对设备的数量进行展开显示所有的设备情况和设备的名称等。可以看到组内的设备的详细信息方便知道设备的信息情况。光猫与路由需要AI辅助功能产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: EchoLife HS8145C 背景叙述: 高校的教学与科研任务要求增多，对于师生来说AI的应用与日俱增，对算力网络的需求在倍增。 产品问题: 光猫在数模转换过程中只是简单提供了数据的信号转换请求服务功能过于单一。 产品建议: 增加AI的数据识别和请求统计，把光猫当作一个现代化系能的门卫，除了开门关门外统计出入的数据类型，配合路由对流量的管理和带宽分配，为所服务学校在数据资产统计方面提供量化支持，为下一步形成教学资源画像提供决策判断精准支撑。【产品建议】S5720-28X-LI 端口隔离与 MUX VLAN 功能冲突的优化建议产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: S5720-28X-LI-24S-DC 背景叙述: 该设备是千兆接入交换机，常用于企业办公网络。端口隔离（Port Isolation）用于实现同网段端口间二层隔离，而 MUX VLAN 用于实现“主从”型复杂组网，两者均为常见的安全隔离特性。 产品问题: 当在同一个 VLAN 内同时配置端口隔离组和 MUX VLAN 时，系统未做冲突检测。MUX VLAN 的“从 VLAN”互通规则会覆盖端口隔离的阻断策略，导致原本应隔离的端口意外互通，造成安全策略失效。且日志中无相关冲突告警，仅表现为业务流量异常。 产品建议: 1、在 CLI 提交配置时，若检测到同一端口同时属于端口隔离组和 MUX VLAN，应弹出提示“端口隔离与 MUX VLAN 策略冲突，可能导致隔离失效”。2、在提示中明确建议用户选择其中一种隔离机制，或在 MUX VLAN 的子 VLAN 划分中避开已配置隔离组的端口。NEOSIGHT进行ONU分组时在分组里添加设备产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 校园风里添加设备后需要根据楼层和不同的功能进行设备分组管理。 产品问题: 目前设备需要进行分组，在创建完分组，只能在设备里进行选择分组，这样操作太麻烦了，而且设备太多，添加起来麻烦，而且很容易添加错误，也不支持网段添加，操作比较繁琐。只能一个一个点或者是全选，在给其他组的选择出去，不够人性化和正常流程 产品建议: 建议增加在分组里直接选择分组然后添加设备这样会更方便一些。添加设备时可以选择网段添加。这样会更方便些，还不是在设备里选择分组，这样设备太多了，排序也不一样分组困难。neosight网元下线告警无法同步至华为企业业务app产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 产品问题: 8月28日09:49交换机因弱电间停电下线，Neosight产生重要告警“网管服务器与网元通讯异常”，但华为企业业务app站点告警内无对应时间点的告警。 产品建议: 建议华为企业业务app同步neosight告警并可app弹窗通知。关于节点CPU过载的优化建议产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UDG 背景叙述: 服务器内存纠错，可能导致CPU过载，进而影响网元业务KPI指标。 产品问题: 服务器内存纠错，且为大面积CE内存纠错时，内存纠错导致CPU过载，由于缺少节点CPU过载检测和恢复能力，进而影响网元业务KPI指标。 产品建议: 建议优化系统内部处理流程，增设控制该机制相应阈值的参数，提供给运营商控制设置CPU过载检测和恢复机制。当某个节点的CPU过载时，将该节点上的fabric类型的pod隔离，避免进一步影响网元业务的KPI指标。关于HTTP流量检测的优化建议产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: Eudemon9000E-X 背景叙述: 若HTTP报文中MIME Header不符合规定，会有概率导致无法打开页面。部分错误HTTP流量可能无法正常通过设备。 产品问题: 构造带有错误MIME Header的非标准HTTP报文，防火墙开启IPS功能。HTTP流量MIME Header检测失败后，会走错误处理流程，可能导致引擎扣包或中断流量。 产品建议: 建议优化系统内部处理流程，MIME Header检测失败后，不再尝试检测该Header，而是透传HTTP流量。避免部分错误HTTP流量可能无法正常通过设备。关于数据发送判空保护的优化建议产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: Eudemon9000E-X 背景叙述: policy地区库加载流程中管理面向数据面发送4个消息，数据面接收第一个消息时，如果因为内存泄漏原因导致内存不足从而申请内存失败，后续的消息没有判空保护，导致CPU复位。 产品问题: policy地区库加载流程中，管理面连续下发4个消息，如果第一个消息初始化数据表时，hpe内存不够导致申请内存失败，则会释放指针；第二个消息过来时，直接访问NULL指针，发生异常。 产品建议: 建议优化系统内部处理流程，在policy地区库加载流程中，管理面向数据面发送4个消息，后续的3个消息增加判空保护，规避CPU复位情况。