AC6805多AC分布部署智能弹性管理建议产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: AC6805 背景叙述: AC分布式部署在很多园区集群部署和冗余集群部署时经常会采用 产品问题: 之前的项目使用过H3C的AC集群部署，增强型IRF2技术将多台物理设备虚拟成一个逻辑单元，能够统一管理和配置而且支持跨链路聚合功能。在集群AC配置和管理过程中使用体验非常好。 产品建议: 建议AC6805也能够支持类似IRF的智能弹性架构功能，能够灵活、统一和高效的管理AC集群与冗余集群，提升分布式AC部署的管理效率和弹性扩展能力。简化业务部署和调整工作，提升无线网络的可靠性和稳定性。园区接入交换机终端异常快速定位能力优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CloudEngine S5735-L24P4X-A 背景叙述: 企业园区中接入交换机数量较多，日常办公终端、摄像头、IoT设备等大量接入。运维过程中经常遇到终端无法访问、地址冲突、接入异常等问题，需要快速定位具体设备和接入位置。 产品问题: 当前设备支持查看MAC、ARP、DHCP等基础信息，但这些信息分散在不同查询页面。实际排查终端无法接入或地址异常时，需要人工根据IP、MAC逐步关联定位设备和端口。在大型园区中，接入设备数量较多，单次故障定位依赖运维经验，容易影响终端恢复效率。 产品建议: 建议增加终端资产关联视图，将IP、MAC、DHCP、接口位置等信息进行统一关联展示，支持从终端IP/MAC快速反查接入位置，并提供基础异常提示，降低园区接入故障定位成本。建议增加服务器接入端口批量一致性检查能力产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE6857F-48T6CQ 背景叙述: 我们IDC每周都会有服务器扩容，上架完成后需要开通VLAN、确认MTU、接口速率、端口配置等信息。一次上架通过查看接口、VLAN、MAC等信息人工比对，设备有数据展示，但缺少批量关联检查能力，定位依赖经验。 产品问题: 目前排查过程主要通过查看接口、VLAN、MAC等信息人工比对，设备有数据展示，但缺少批量关联检查能力，定位依赖经验。批量服务器接入场景下，无法提前发现端口配置差异，增加上线验证时间。 产品建议: 建议增加服务器接入端口一致性检查功能，可选择多个接口自动比对配置差异，并标识异常项，帮助运维在业务上线前完成自检，减少人工核对时间。鸿蒙版应用缺乏问题产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: UPS2000 背景叙述: 随着 HarmonyOS（鸿蒙）生态持续发展，用户对原生鸿蒙应用的需求日益增长。作为鸿蒙操作系统的推动者，华为自有应用的率先适配不仅能够直接改善用户体验，也能向行业释放明确信号，带动更多第三方开发者加入鸿蒙生态建设。 产品问题: 当前鸿蒙版应用数量仍显不足，部分华为自有移动端应用尚未推出鸿蒙版本。例如 UPS 管理软件 NetEco、华为 JDC 等面向运维及产业场景的核心应用缺乏鸿蒙版，内部开发进程也相对缓慢。这不仅影响了鸿蒙终端用户的日常使用，也给消费者业务工作人员和运维人员带来了不便，制约了鸿蒙生态的完善速度 产品建议: 建议华为各产业相关军团研发团队加快推进自有核心应用的鸿蒙版本开发与上线，优先补齐 NetEco、华为 JDC 等关键应用的鸿蒙移动端能力。通过华为自有应用率先支持“纯血鸿蒙”，树立标杆示范作用，提升用户信心，同时为其他企业和开发者提供良好的示范与开端，推动鸿蒙生态加速成熟。eSight增加集中式存储不兼容产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: eSight 背景叙述: 用户采购eSight产品部署最新版本，添加集中式存储设备（昭唐100）时提示“设备类型不匹配”，查找eSight第三方存储兼容列表发现是支持这个品牌型号的设备，但是支持的版本为：V500R007C71 Kunpeng/V500R007C60 kunpeng，现场设备型号为V700的型号。 产品问题: 用户采购eSight产品部署最新版本，添加集中式存储设备（昭唐100）时提示“设备类型不匹配”，查找eSight第三方存储兼容列表发现是支持这个品牌型号的设备，但是支持的版本为：V500R007C71 Kunpeng/V500R007C60 kunpeng，现场设备型号为V700的型号，添加不上去。 产品建议: 建议新版本或者补丁可以支持V700版本的存储设备添加。iMaster NCE-Campus入网准入的外部数据源增加对接飞书产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: 随着飞书在企业办公市场的快速普及，我司已有部分员工开始使用飞书作为日常协作平台。这部分员工需要基于飞书身份进行网络准入，希望像企微用户一样，通过飞书账号直接完成 Portal 准入。 产品问题: 当前 iMaster NCE-Campus 在 Portal 准入认证中，外部数据源已支持对接企业微信，但**尚未支持对接飞书**。使用飞书的员工无法通过飞书身份直接完成准入认证，需在 NCE 上额外维护一套账号，造成身份管理割裂、运维成本增加。 产品建议: 建议在 iMaster NCE-Campus 的 Portal 准入外部数据源中，**新增飞书（Feishu/Lark）原生直连支持**，具体包括： 1. 支持配置飞书开放平台凭证（App ID / App Secret），完成数据源对接 2. 支持从飞书同步组织架构与用户信息，用于 Portal 身份认证 3. 支持与现有企业微信数据源并存，满足多平台过渡期需求【产品建议】CloudEngine S6730-H 端口镜像“丢包”问题的建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine S6730-H48X6C 背景叙述: 该设备是园区汇聚交换机，常用于部署 端口镜像（Port Mirroring） 功能，将业务流量复制一份发送给监控设备（如审计、探针）进行分析。 产品问题: 当镜像端口流量过大（接近端口带宽）或配置了多个镜像会话时，设备会因 内部镜像带宽资源耗尽 而静默丢包。监控端抓取的数据不完整，但设备管理界面无任何告警，导致运维人员误以为网络无异常。 产品建议: 1、在镜像配置页面显示“剩余镜像带宽资源”，当配置超出硬件能力时直接弹窗告警。2、为镜像端口增加“Discard”计数器，并在网管界面生成事件日志，便于快速定位。iMaster NCE-Campus新增持续故障周期重告警能力产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: 客户多门店SD-WAN全网使用互联网WAN链路实现互联，需实时监控链路质量、设备状态等信息。现有告警仅故障初发时推送一次，故障未解决则不再重复告警，易被其他告警覆盖。例如AR路由器离线仅生成一条告警，设备长期断连无二次提醒，仅上线后推送恢复告警。 产品问题: 持续故障无周期性重告警，遗留故障易被淹没，网络隐患无法及时发现。 产品建议: 增加故障持续周期重告警功能，支持自定义推送间隔；未恢复告警独立展示防止被其他告警信息覆盖，确保门故障持续可视。USG6615F R025版本web功能建议产品行业: 交通智慧化军团(L1)-水运(L2) 产品型号: USG6615F 背景叙述: 版本V600R025C00SPC100安全hvv背景需求，便于每天溯源。尤其是报表中威胁报表中若能体现攻击源IP的地区，便于和友商态势进行数据对比和互补。 产品问题: 1.使用web查看流量日志和报表，都不显示“地区”信息。 产品建议: 1.在日志和报表中增加地区选项，按已加载库显示当前源和目的IP对应的地区信息。传统电视AI电视盒的需求分析产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: MediaQ M321 背景叙述: MediaQ M321 是 2014 年上市入门 4K 机顶盒，海思 Hi3798M 芯片、1GB+4GB、Android4.4、仅 2.4G 单频 WiFi、无蓝牙、纯影音播放定位，仅基础红外遥控，主打老旧电视升级、基础本地 4K 解码，无 AI、视频通话、远场语音等增值功能，硬件、系统、交互均停留在早期盒子标准。现已停产。 产品问题: （一）硬件配置全面落后（二）系统软件生态短板1. 底层安卓版本老旧2. 交互封闭3. UI 固化4. 内容生态单一（三）遥控器与交互配套缺陷 产品建议: 定位影音 + AI 交互。无线双频 5G WiFi、星闪、蓝牙 5.0、红外、射频功能、前置 1080P 摄像头 + 远场拾音、内置海雀等ai模型支持对盒子语音遥控、可挂电视支架、支持视频通话 / 体感健身 / 家庭 K 歌，底层使用鸿蒙系统，生态打通鸿蒙全平台，兼顾基础观影与智能家居联动（一）硬件升级1. 内存存储同步 ，梯度配置 分两个版本：标准版 2GB+32GB、Pro 版 4GB+64GB eMMC 高速闪存；支持 TF 卡本地拓展，解决内存不足、存储告急痛点，实现多 APP 后台常驻、大容量影片缓存。2. 无线模块双频 5G WiFi、星闪、蓝牙 5.0、红外、射频功能，兼容蓝牙语音遥控、蓝牙音响、耳机、游戏手柄等音频拓展。3. 新增 AI 视听交互硬件 机身前置 1080P 广角摄像头 + 线性拾音阵列，实现视频通话、体感健身、手势遥控功能。4. 升级新一代解码芯片，支持 HDMI2.0、4K60 帧、HDR10、杜比全景声，支持连接华为家庭存储，解决高码率视频卡顿、色彩断层问题。5. 机身与接口参考 X1 优化设计• 外观：配备可调节电视挂架，支持桌面摆放 + 电视悬挂两种模式；• 接口：HDMI2.0、双 USB、有线网口、TF 卡槽、AV 老电视输出口，拉大接口间距，可同时外接移动硬盘、U 盘；• 散热：内置铝制散热片优化风道，改善长时间播放高温降频故障。（二）系统软件优化1. 底层系统直接借鉴华为智慧屏系统，减少研发投入。2. 内置AI 海雀助手，支持远场免遥控喊话 + 蓝牙遥控器语音双模式，实现搜片、快进、切换信号源、智能家居控制、查询生活服务，适配老人、儿童使用。3. 拓宽内容生态，打通华为家庭存储，整合影视、短视频、家庭相册、在线 K 歌、体感健身、体感游戏、视频通话六大场景；打通手机端互联，支持手机一键投屏、远程操控盒子。4、通过1080p摄像头实现AI人脸识别，和智慧屏系统一样控制儿童观看时长，是除了智慧屏外，电视盒子市场的空缺（三）交互配套升级1. 标配蓝牙语音遥控器 ，增设一键投屏、一键视频通话快捷按键，无信号遮挡延迟。2. 拓展多元交互方式 上线手势操控、手机反向触控控制盒子、NFC 一碰投屏功能。（四）增值功能迭代1. 家庭社交功能：依托摄像头实现跨设备视频通话、家庭合影大屏展示；2. 居家健身场景：摄像头体感识别，搭配内置健身课程；体感游戏服务；3. 智能家居联动：语音控制灯光、插座等智能设备，打造全屋中控盒子；关于OceanProtect X3000 安装客户端问题产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: OceanProtect X3000 背景叙述: 与备份华为超融合场景下，手动模式安装客户端。 产品问题: 在手动模式场景下载的客户端，没有直接填写通信IP地址的位置，我服务器有三个地址都可以和备份平面互通的话，他自动选择一个IP就会出现来回路径不一致的问题。 产品建议: 建议和推送模式一样，在下载客户端的时候增加一列可以填写通信IP地址的位置，这样的话会更高效。ATN980设备在ACL规则下带内和带外登录无法共存产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: ATN980 背景叙述: ATN980设备做了全局ACL规则，登录设备方式有带内和带外，通过运维电脑进行设备登录，发现SSH带内登录设备loopback地址正常登录，通过带外线路登录带外ip地址无法登录且能ping通，在设备上全局删除ssh service acl 2105这条配置，两个方式均能正常登录 产品问题: 是否有SSH ACL限制登录共存问题 产品建议: ACL调用后里面增加规则后，是不是需要删除再重新引用才能生效？解决IDC场景端口“无中断但已劣化”链路质量不可观测问题的能力增强需求产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: CE8850-32CQ-EI 背景叙述: 在IDC服务器接入/汇聚场景中，CE8850-32CQ-EI整体运行稳定，链路UP/DOWN状态正常。但在实际运行过程中，会存在一类较隐性的质量问题：业务侧偶发短时抖动或轻微丢包，持续时间不长，不构成链路中断，但对应用侧体验有影响。 产品问题: 当前设备能力主要覆盖“链路状态检测”（UP/DOWN/告警），但缺少对链路质量演进过程的识别能力。具体表现：CRC error / 丢包等计数仅展示当前值，无变化趋势判断小幅持续异常无法触发提示；未提供“非故障但在劣化”的端口识别机制。 产品建议: 优先级最高:CRC / 丢包趋势识别能力，判断指标“是否在持续增长”，支持异常增长提示（非阈值触发）。后期可以增加:端口健康状态分层，正常 / 关注 / 风险 / 故障，基于指标趋势而不是单点值端口健康状态分层。端口质量时间维度可视化，支持按小时/天查看CRC、丢包变化。SSL VPN配置产品行业: 公共事业军团(L1)-医疗卫生(L2) 产品型号: USG6630E 背景叙述: 现网安全策略较多,ssl vpn配置时主机检查策略通过条件默认是所有策略都满足导致vpn登陆失败 产品问题: ssl vpn配置时主机检查策略通过条件默认是所有策略都满足导致vpn登陆失败 产品建议: 设备中此位置是否可以不做默认勾选【产品建议】CloudEngine 16800 数据中心交换机 Fabric 架构下“黑洞”流量可视性缺失的建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine 16800 背景叙述: CloudEngine 16800 是 400G Ready 的数据中心核心交换机，支持大规模 Fabric 组网（如 CLOS 架构）。设备具备强大的流量采集与遥测（Telemetry）能力，用于监控全网业务健康度。 产品问题: 1、在 Fabric 网络中，当流量因路由错误、TTL 超限或策略丢弃（如 ACL 拦截）而被本地丢弃时，这些“黑洞”流量不生成 NetStream/sFlow 采样记录。运维人员只能看到流量“消失”，无法通过分析工具快速定位是本机哪块板卡、哪个端口丢弃。2、设备缺乏针对“本地丢弃流量”的专用计数器（类似路由器的 Drop Code）。无法区分是“路由缺失”还是“策略拒绝”导致的丢包，故障定位依赖逐条策略排查，效率低。 产品建议: 1、驱动层优化，支持对本地丢弃流量进行采样。当报文被丢弃前，生成包含“丢弃原因”和“入端口”信息的特殊 NetStream 记录，并打上 Discard标记。2、在 Web 网管界面增加“Discard Traffic”监控面板，按“丢弃原因”（No Route、ACL Deny、TTL Expired）和“接口”维度统计近 24 小时丢包趋势，点击告警可直接跳转至对应策略配置页面。