建议NCE-T增加线路衰减、OLP 线路保护倒换门限差异计算功能
产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: iMaster NCE-T 背景叙述: OLP光线路保护（OTS）场景组网是传输网络中极为常见的一种保护方式，通过OLP保护可以降低网络业务中断故障率，更好的保障业务良好运行。 产品问题: 但是在OLP保护方案实施过程中，线路衰减、OLP 线路保护倒换门限差异计算这两项都需要人工核算，尤其OLP 线路保护倒换门限差异计算部分人员可能还是计算不准确的。 产品建议: 建议NCE-T增加线路衰减、OLP 线路保护倒换门限差异计算功能，其实只要引入以下计算公式就可以实现，这样可以提高施工人员的操作准确性以及工作效率，最大化的保障OLP保护额度可靠性以及网络的稳定性。线路衰减：P(L)=∣P(RI1)−P(TO1)+POLP_Rx_Loss​∣OLP 线路保护倒换门限差异：相对差异值(POWER_DIFF)=当前主备通道收光差值−初始主备通道收收光差值
建议会议终端显示界面增加设备恢复功能选项，恢复区分为简单恢复（仅初始密码）、完全恢复（彻底恢复为出厂设置）
产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: CloudLink Box 610 背景叙述: 视频会议终端经过多次软硬件迭代，自我接触的VPC9000系列、TEX0系列、BOX系列、Bar系列等，设备的性能、功能性都有很大的提升。 产品问题: 在易维护性方面一直有一项从未得到提升优化，那就是设备密码重置功能，当前的终端如果忘记密码就只能通过 长按终端的RESET键恢复出厂设置，通过恢复出厂设置实现密码重置。但是恢复出厂设备操作会将终端所有配置都初始化，客户还需要再次配置。因为客户维护人员可能会有变更，由于密码未记录或者交接不清楚等原因，总会有密码遗忘的事情。 产品建议: 建议会议终端显示界面增加设备恢复功能选项，恢复区分为简单恢复（仅初始密码）、完全恢复（彻底恢复为出厂设置），这样就可以解决维护人员因密码遗忘二导致的维护难题。
NEOSIGHT在ONU分组后可以看到组内设备却看不到设备的数量详细信息
产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 在学校大量使用光ONU时需要进行分组管理，方便运维和进行区域的维护。 产品问题: 目前在分组后只能显示此分组后的在这个组的设备数量，却不能展开显示这些设备的详细信息，不能看到设备的名称IP 等信息，有不在线的就知道哪个会不在线，现在只能看到在线几个不在线几个，不在线的还需要到整体的设备数里 里去看。 产品建议: 建议增加可以选择分组后对设备的数量进行展开显示所有的设备情况和设备的名称等。可以看到组内的设备的详细信息方便知道设备的信息情况。
NEOSIGHT上的ONU管理界面的ESN和序列号重复
产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: NEOSIGHT支持华为交换机、路由器、WLAN、防火墙、视频监控、服务器、存储、微波、PON设备以及服务器操作系统的统一管理，并预集成对HP、Cisco、H3C、Ruijie、DELL、Lenovo、Loongson等第三方主流网络和服务器设备的管理能力目前用户部署了用来进行管理交换机和ONU设备。 产品问题: 在管理界面上显示了序列号和ESN，现在序列号和ESN，不都是一个内容么，现在已经重复了，应该只显示一个就可以，而且现在序列号已经显示出来了,ESN上却没有，最好是优化一下，这样显示有歧义。 产品建议: 建议进行更改ESN和序列号，这两个应该是重复了吧。
关于节点CPU过载的优化建议
产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UDG 背景叙述: 服务器内存纠错，可能导致CPU过载，进而影响网元业务KPI指标。 产品问题: 服务器内存纠错，且为大面积CE内存纠错时，内存纠错导致CPU过载，由于缺少节点CPU过载检测和恢复能力，进而影响网元业务KPI指标。 产品建议: 建议优化系统内部处理流程，增设控制该机制相应阈值的参数，提供给运营商控制设置CPU过载检测和恢复机制。当某个节点的CPU过载时，将该节点上的fabric类型的pod隔离，避免进一步影响网元业务的KPI指标。
NEOSIGHT进行ONU分组时在分组里添加设备
产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 校园风里添加设备后需要根据楼层和不同的功能进行设备分组管理。 产品问题: 目前设备需要进行分组，在创建完分组，只能在设备里进行选择分组，这样操作太麻烦了，而且设备太多，添加起来麻烦，而且很容易添加错误，也不支持网段添加，操作比较繁琐。只能一个一个点或者是全选，在给其他组的选择出去，不够人性化和正常流程 产品建议: 建议增加在分组里直接选择分组然后添加设备这样会更方便一些。添加设备时可以选择网段添加。这样会更方便些，还不是在设备里选择分组，这样设备太多了，排序也不一样分组困难。
NEOSIGHT上运动ONU设备进行更改名称
产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 是面向企业的一体化融合运维管理解决方案，可实现交换机、路由器、WLAN、防火墙、视频监控、服务器、存储、虚拟化、微波、融合感知引擎、PON设备和应用的统一管理，为企业ICT设备提供集中化管理、可视化监控、智能化分析等功能，有效帮助企业提高运维效率、降低运维成本、提升资源使用率，有效保障企业ICT系统稳定运行。 产品问题: 现在设备在整体的校园中使用，每个楼宇都有，目前在设备上已经显示在线，现在显示的都是OLT上的哪个接口，不能进行ONU的备注，比如某个楼的某层，不能具体进行描述，这样在设备故障时都找不到设备的位置，这样维护起来工作量挺大，设备更换 比较麻烦。 产品建议: 建议增加可以更改设备的名称可以特别是在教学场景可以写上哪个楼的位置，方便在维护或者是设备更换时进行查找。
NEOSIGHT增加ONU一键同步功能
产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: NEOSIGHT可以用来管理交换机、路由器、ONU等设备方便运维。现在用户部署了全光校园，整校用的是全是光ONU和NEOSIGHT进行管理，目前同步功能有问题。 产品问题: 目前在使用中设备全部在线，可是只显示了一部分，没有显示的部分业务还没有中断，只是在网管上没有显示，最后发现只是网管软件 和ONU同步的问题导致设备正常使用却未在网管上进行显示，重新同步上线就可以了，目前在网管上没有一键同步或者是设置同步时间的功能。 产品建议: 建议增加一键同步功能，这样可以方便同步ONU，知道ONU是不是全步在线。可以及时的显示设备在线情况。
【产品建议】CloudEngine S5335-L-V2 端口隔离与 MUX VLAN 功能冲突的优化建议
产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: CloudEngine S5335-L-V2 背景叙述: 该设备是千兆接入交换机，常用于企业办公网络。端口隔离（Port Isolation）用于实现同网段端口间二层隔离，而 MUX VLAN​ 用于实现“主从”型复杂组网，两者均为常见的安全隔离特性。 产品问题: 当在同一个 VLAN 内同时配置端口隔离组和 MUX VLAN​ 时，系统未做冲突检测。MUX VLAN 的“从 VLAN”互通规则会覆盖端口隔离的阻断策略，导致原本应隔离的端口意外互通，造成安全策略失效。且日志中无相关冲突告警，仅表现为业务流量异常。 产品建议: 1、在 CLI 提交配置时，若检测到同一端口同时属于端口隔离组和 MUX VLAN，应弹出提示“端口隔离与 MUX VLAN 策略冲突，可能导致隔离失效”。2、在提示中明确建议用户选择其中一种隔离机制，或在 MUX VLAN 的子 VLAN 划分中避开已配置隔离组的端口。
建议为AR企业路由、可管理型交换机上云管理的建议
产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: AR6140E-S 背景叙述: 我公司购置了一批AR6140-S系列企业路由器和S5735S-L24P4S系列PoE交换机，设备分布于跨度约438公里的各收费站网点。这些设备承担着收费站的网络接入与供电传输核心功能，是保障业务连续运行的关键基础设施。由于站点分布广、距离远、位置分散，传统的人工现场运维模式面临巨大挑战，亟需通过技术手段实现集中化、远程化管理。 产品问题: 1. 设备分布广、距离远，现场维护成本极高设备分布在438公里范围内的多个收费站，单次现场巡检往返耗时久、差旅成本高。 故障响应依赖人工报修→派单→现场排查的流程，周期长、效率低。2. 缺乏远程管理手段，运维被动滞后现有设备未开通云管理功能，无法远程查看设备运行状态、端口状态、流量信息等关键指标。设备故障或异常只能靠现场人员发现后上报，无法主动预警。3. 中小企业预算有限，无力自建云管平台小型企业不愿投入大量资金建设私有云平台或购买第三方网管系统。华为现有高端云管理方案门槛较高，不适合中小规模场景的经济性需求。4. 日志与告警能力缺失设备运行日志无法自动采集和集中存储，故障排查缺乏历史数据支撑。无实时告警推送机制，异常情况不能第一时间通知运维人员。5. 定期巡检与故障更换均需下现场无论是例行健康检查还是故障设备更换，都必须派人到场，人力成本居高不下。 产品建议: 建议为AR6140-S系列路由器及S5735S-L系列PoE交换机等已有设备低成本/零成本开通设备上云管理功能，具体建议如下：1.对接华为坤灵云管理平台，实现存量设备上云通过固件升级或简单配置即可将现网设备注册至华为坤灵云管理平台，无需额外采购硬件或软件许可。支持批量导入设备，降低上线操作复杂度。2. 远程监控与集中管理通过坤灵平台远程查看所有站点的设备在线状态、端口状态、CPU/内存利用率、流量统计等信息。支持拓扑可视化，一目了然掌握全网设备连接关系和运行状况。3. 远程配置与控制能力支持远程下发配置变更、重启设备、恢复出厂等常用运维操作，减少下现场频次。提供Web端远程终端访问（坤灵APP、坤灵WEB云管平台），便于深度排查。4. 日志自动采集与存储设备日志自动上传至坤灵云端，支持按设备、时间、关键字检索查询。保留历史运行数据，为故障根因分析和趋势预测提供依据。5. 智能告警通知内置告警规则模板（端口Down、链路抖动、POE供电异常、CPU过载等），也可自定义阈值。告警信息通过坤灵APP推送、短信、邮件等多渠道实时通知运维人员，实现"故障早知道"。6. 面向中小企业的经济性考量 建议基础监控功能免费或低价开放，降低中小企业使用门槛。提供按设备数量弹性计费模式，避免一次性大额投入。7. 预期价值减少现场维护时间60%以上，大幅降低差旅和人力成本。提升故障响应速度，从被动报修转为主动预警。提高中小型企业网络运维的便捷性和可视性，用最低成本享受企业级云管理能力。
USG6000F-S160
产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: USG6000F-S160 背景叙述: USG6000F系列威胁报表中，没有显示攻击者的所属地区信息，如：美国、上海等，页面显示不直观。 产品问题: USG6000F系列威胁报表中，没有显示攻击者的所属地区信息，如：美国、上海等。 产品建议: 建议系统升级增加相关功能，向USG6000E系列系统看齐。
补齐NCE-Campus Portal认证模板库中的小程序认证门户模板
产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与服务(L2) 产品型号: iMaster NCE-Campus 背景叙述: NCE-Campus 25.0版本上线小程序认证能力，比较适合零售多门店访客一键免密接入WiFi的使用场景，由于NCE-Campus创建模板方式定制化能力偏弱，客户大多通过上传HTML模板的形式完成认证页面定制。 产品问题: 当前平台内置门户模板版本老旧，大多还是AC1.0 时期存量模板，模板库并未配套新增小程序认证专属门户模板（也就是通过创建模板的方式支持小程序认证，但是上传模板的方式因为模板里没有小程序模板所以无法使用）。即NCE-Campus通过系统创建模板的方式支持小程序认证，模板导入模式不支持，两端能力不一致。 产品建议: 在NCE-Campus的Portal认证模板库中新增小程序认证的HTML标准模板，小程序单独模板、多认证合一模板multi_zh都要补上小程序认证能力，和控制器现有功能适配，希望后续版本迭代时一并完善。还有个问题：系统后台新建页面自带的不少功能，在NCE-Campus下载的模板包内并没有对应实现，客户做项目只能额外找研发增补代码【需要相关成本以及时间】，拉长项目上线周期，建议后续逐步补齐模板里缺失的功能模块。
关于优化IP地址刷新逻辑的建议
产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UDG 背景叙述: 本对端都支持双栈地址，本端作为客户端，对端服务端IP为v4v6双栈时，对端升级/倒换或网络故障后本端消息长时间发送不出去，导致业务呼损。 产品问题: 客户端HTTP进行链路故障探测时，更换地址进行探测的机制实现存在问题。本端在更换地址后对端立即恢复时，链路本对端IP地址类型可能刷新错误（如本端IPv6，对端IPv4），本对端协议类型不一致将导致无法发送消息。 产品建议: 建议优化系统内部处理流程，修复内部链路IP地址刷新逻辑，解决本端无法长时间发送业务消息的问题，规避对端升级/倒换或网络故障后本端消息长时间发送不出去问题。
对坤灵增加IPV6功能的建议
产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: eKitEngine AR180Pro 背景叙述: 当前国内正大力推进 IPv6 规模部署，工信部明确要求基础电信运营商及网络设备厂商加快 IPv6 改造升级，IPv6 已成为未来网络发展的必然趋势。eKitEngine AR180 / AR180Pro 作为面向中小企业及分支办公场景的主力路由器产品，目前仅支持 IPv4 单栈或 IPv4 优先的接入方式，在运营商已逐步提供 IPv6 接入的环境下，无法满足客户同时使用 IPv4/IPv6 双栈网络的诉求。客户在多地分支部署时，已出现运营商强制下发 IPv6 接入、终端设备（如监控、VoIP、办公终端）需要 IPv6 寻址的痛点场景。因此在该系列产品上原生支持 IPv6，并提供可视化云端配置能力，既符合政策与行业方向，也能显著提升产品在政企、SMB 场景的竞争力。 产品问题: 1. WAN 口连接类型目前仅支持 PPPoE IPv4 拨号或动态/静态 IPv4 接入，无法在 WAN 侧同时获取 IPv6 前缀并建立 IPv6 链路（缺少 PPPoE IPv4/IPv6 双栈拨号、DHCPv6-PD、Static IPv6 等接入方式）。2. LAN 口侧 DHCP 服务仅下发 IPv4 地址，不支持 SLAAC / Stateless DHCPv6 / Stateful DHCPv6，无法为下联终端自动分配 IPv6 地址及 DNS，导致 IPv6 终端无法即插即用。3. IPv6 功能完全缺失，IPv6 防火墙、NAT66/DNS64、IPv6 路由策略等相关配置均无法开展，与现网运营商 IPv6 升级节奏脱节。4. 坤灵移动端 App 上无法对设备的 IPv6 状态进行查看与配置，缺少云端可视化的 IPv6 配置入口，运维效率低。 产品建议: 1. WAN 侧接入能力升级• 新增 PPPoEIPv4/IPv6 双栈拨号模式，支持在同一条 PPPoE 链路上同时协商 IPv4 地址与 IPv6 前缀（Prefix Delegation）。• 新增 DHCPv6 / Static IPv6 / 6in4 等接入方式，覆盖不同运营商环境。• 支持 IPv4 Only / IPv6 Only / IPv4&IPv6 双栈 三种工作模式可切换，兼容现有 IPv4 场景。2. LAN 侧 IPv6 下发能力• LAN 口 DHCP 服务增加 IPv6 地址分配能力，支持SLAAC（有状态/无状态）、Stateless DHCPv6、Stateful DHCPv6（IA_NA + IA_PD）三种模式可选。• 支持 IPv6 DNS 自動下发（DHCPv6 Option 23 / RDNSS）。• 支持 IPv6 接口 ID 模式选择（EUI-64 / 随机 / 手动），降低隐私泄露风险。3. 配套 IPv6 能力建设• 增加 IPv6 防火墙基础策略模板，支持按区域、协议、时间段管控。• 增加 IPv6 路由查看、NAT66/DNS64 开关、IPv6 流量统计、IPv6 连接数监控等运维能力。• 日志/告警中补充 IPv6 链路状态、前缀租约到期等关键信息。4. 坤灵移动端 App 可视化云配置• 在 App「设备详情 - 网络设置」中增加 IPv6 配置专区，支持远程云端下发：IPv6 开关、WAN 接入方式、LAN 下发模式、前缀长度、DNS 等参数。• 设备列表/概览页增加 IPv6 连接状态、IPv6 地址、前缀等关键指标的可视化展示。• 支持配置变更前的差异预览与一键回滚，保障远程运维安全。5. 设计原则• IPv6 功能作为设备出厂必备能力，默认开启 IPv4&IPv6 双栈模式，但实际是否启用由用户在配置页面自主选择，兼顾政策合规性与用户自主权。• 与现有 eKitEngine / 坤灵云管理平台无缝兼容，不改变原有 Web 配配置结构，仅在原有页面进行功能扩展，降低学习和迁移成本。
【产品建议】S5720-28X-LI 端口隔离与 MUX VLAN 功能冲突的优化建议
产品行业: ISP算力与网络基础设施军团(L1)-通信(L2) 产品型号: S5720-28X-LI-24S-DC 背景叙述: 该设备是千兆接入交换机，常用于企业办公网络。端口隔离（Port Isolation）用于实现同网段端口间二层隔离，而 MUX VLAN​ 用于实现“主从”型复杂组网，两者均为常见的安全隔离特性。 产品问题: 当在同一个 VLAN 内同时配置端口隔离组和 MUX VLAN​ 时，系统未做冲突检测。MUX VLAN 的“从 VLAN”互通规则会覆盖端口隔离的阻断策略，导致原本应隔离的端口意外互通，造成安全策略失效。且日志中无相关冲突告警，仅表现为业务流量异常。 产品建议: 1、在 CLI 提交配置时，若检测到同一端口同时属于端口隔离组和 MUX VLAN，应弹出提示“端口隔离与 MUX VLAN 策略冲突，可能导致隔离失效”。2、在提示中明确建议用户选择其中一种隔离机制，或在 MUX VLAN 的子 VLAN 划分中避开已配置隔离组的端口。