华为家用WIF产品行业: 公共事业军团(L1)-公共安全(L2) 产品型号: Stark-L21MEAX6 背景叙述: 家用无线上网,功能强大,流量足,小面积信号强,上网快,玩游戏快,网上看电影清晰,流畅 产品问题: 时间用久卡顿,办公室用信号差,流量差 产品建议: 用久了卡顿,办公室用保障流量足建议增强工业现场多协议解析能力及TSN确定性时延保障机制产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiXtrans E6608 背景叙述: 当前我们在推进“智慧工厂”项目时,E6608常被部署在车间边缘,用于承载PLC控制指令、高清机器视觉视频回传以及环境传感器数据。目前的痛点在于,现场存在大量老旧设备的串口数据(如Modbus RTU)和不同厂商的以太网协议,且机器视觉质检对网络抖动极其敏感。虽然E6608具备强大的接入能力,但在面对复杂的工业协议转换和微秒级时延保障时,现有功能略显吃力,难以完全满足“一网到底”的极简架构需求。 产品问题: 协议解析依赖上位机:目前E6608主要做透传,复杂的工业协议(如Profinet、EtherNet/IP)解析仍需后端服务器处理,导致链路长、故障定位难,无法在边缘侧实现即时的数据清洗和预处理。确定性网络能力待提升:在混合承载控制信令(小包、高优先级)和视频流(大包、高带宽)时,虽然配置了优先级队列,但在网络拥塞瞬间,仍偶发控制指令的微秒级抖动,影响高精度机械臂的协同作业。 产品建议: 引入边缘智能协议转换功能:建议在E6608的操作系统中内置更丰富的工业协议插件库,支持在设备侧直接将Modbus、CAN等协议转换为MQTT或HTTP/2上云,减轻云端解析压力,实现“接入即解析”。增强TSN(时间敏感网络)调度能力:建议升级硬件调度算法,支持IEEE 802.1Qbv(时间感知整形器)等TSN标准。允许运维人员通过控制器为关键控制流规划“专用时间窗口”,确保在视频大流量突发时,控制指令仍能获得微秒级确定的低时延转发,真正实现OT与IT网络的物理融合。建议增加基于AI流量特征的智能时延优化与跨域业务一键发放能力产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiXtrans DC908 背景叙述: 当前AIDC(智算中心)建设正从单集群向“多DC协同训练”演进。在实际承载如GPT类大模型训练业务时,东西向流量呈现突发性强、对微突发时延极度敏感的特征。目前我们在使用DC908进行DCI互联时,虽然物理带宽足够,但在面对AI训练任务(如参数同步阶段)的微突发流量时,缺乏针对应用层的精细化感知与调度机制。同时,在跨域(多机房)业务开通时,仍依赖人工逐段配置波长与OTN通道,耗时较长,难以匹配AI业务“分钟级”上线的敏捷需求。 产品问题: 1.时延抖动感知不足:现有网管对业务时延的监控多为平均值,难以捕捉到微秒级的微突发拥塞,导致AI训练任务偶发“长尾时延”,影响训练效率(MFU)。业务开通自动化程度低:在进行跨DC的大带宽(如400GE/800GE)专线开通时,缺乏端到端的“意图驱动”配置。运维人员需在网管上手动规划路由、分配波长和时隙,跨域协调复杂,容易因人工配置错误导致业务不通或性能非最优。 产品建议: 建议在未来的版本或iMaster NCE控制器联动中,重点增强以下两点能力:引入“AI流量感知的动态时延优化”功能:建议利用Telemetry技术,将时延采集粒度提升至微秒级。当检测到特定业务流(如RDMA流量)出现微突发拥塞时,设备能自动触发缓冲优化策略或动态调整队列调度权重,优先保障训练流量的低时延转发。实现“跨域业务意图驱动的一键发放”:希望DC908能深度适配iMaster NCE的意图网络引擎。运维人员只需在界面上声明“带宽需求=400G,SLA=低时延,路径=DC_A到DC_B”,系统即可自动计算最优光路(考虑OSNR、时延等物理损伤),自动完成波长路由规划与下发,实现“零接触”开通,将业务上线周期从天级缩短至分钟级。iMaster NeoSight使用UI界面的优化建议产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: 客户每次在使用iMaster NeoSight网管平台的时候,发现一个非常不方便的操作,每次选择菜单的时候,都需要先点下左上角的三个横杠,然后再进行选择;既然每次都要点,那能不能在功能页上有个悬停按钮,能固定住,这样就省去了每次点的操作。 产品问题: 版本为iMaster NeoSight 25.1.0 产品建议: 左侧导航栏增加固定按钮,而不是每次都需要鼠标悬停才能出现关于安全策略匹配域名时显示解析IP的产品优化建议产品行业: 制造与大企业军团(L1)-零售与服务(L2) 产品型号: USG6555F 背景叙述: 飞塔等主流防火墙可在安全策略界面直接展示域名对应的实时解析IP,便于运维人员进行策略校验与故障排查。 产品问题: 当前华为防火墙配置域名安全策略时,仅展示FQDN本身,无法同步显示对应解析IP,运维人员无法直观校验策略匹配有效性,访问异常时需跨界面手动查询解析结果、核对策略日志,故障排查效率低,同时合规审计也没有直观IP覆盖范围检查依据。 产品建议: 对标飞塔防火墙能力,在安全策略列表及详情页新增FQDN域名已解析IP展示模块【最好能标注解析时间与TTL,实现策略-域名-IP的链路可视化】,直观呈现域名与解析IP的映射关系,同时也可以支持IP跳转会话日志 、IP 列表导出等功能,提升策略运维、故障排查与审计合规的效率。【产品建议】华为OptiXtrans DC908光层自动调测功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiXtrans DC908 背景叙述: 华为OptiXtrans DC908是面向数据中心互联的光电混合WDM传输平台,其光层自动调测功能旨在通过软件自动完成波长校准、光功率均衡、OSNR优化等复杂操作,实现光层"一键式调测、免人工干预" 。这一功能对降低DCI网络部署门槛至关重要,可使不具备光层专业知识的运维人员也能快速开通波分链路。 产品问题: 1、当前自动调测采用固定算法模型,对简单点对点链路效果良好。但在现网复杂场景下(如多级OADM穿通、长距+短距混合链路),算法无法根据链路特征动态调整优化策略,导致部分通道调测后光功率偏离理想值,需人工二次介入微调。2、自动调测完成后仅输出"通过/失败"状态,不提供各波长的OSNR余量、非线性代价等深度指标。运维人员无法判断调测后的光层是否处于最佳状态,更无法预知当承载业务后是否会因光层亚健康导致性能劣化。 产品建议: 1、在自动调测前增加链路特征识别环节,根据跳数、跨段距离、光纤类型等参数自动匹配优化策略。对复杂链路采用迭代式精细调测,对简单链路采用快速模式,实现"千链千面"的精准调优。2、调测完成后输出多维健康度报告,包括各通道功率平坦度、OSNR余量、非线性风险等指标,并给出"优秀/良好/需关注"的评级。当检测到潜在风险时主动提示,帮助运维人员预判业务承载后的性能表现。3、将自动调测结果与业务运行后的实际性能数据关联分析,持续优化调测算法模型,实现从"一次调测"到"持续优化"的闭环演进。SECOMANAGER增加反病毒里体现沙箱检测状态产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 在配置反病毒时可以同时开启沙箱检测。 产品问题: 在配置反病毒时可以同时开启沙箱检测。这样在检测病毒的同时也可以让沙箱在检测一些文件,这样会很大的提高防护安全,可以更好的检测文件防护病毒。目前不支持些功能。 产品建议: 建议支持增加沙箱检测来提高文件的检测安全。AirEngine 9700S-S——强化金融网点无线设备智能化管理与哑终端安全接入能力产品行业: 数字金融军团(L1)-金融-其他(L2) 产品型号: AirEngine 9700S-S 背景叙述: 金融机构加速网点数字化转型,但网点Wi-Fi存在信号盲区、无统一管理界面。哑终端(ATM、打印机等)识别率不足70%,仿冒私接风险突出。 产品问题: AC对哑终端缺乏资产盘点与状态监控;传统MAC认证易被仿冒;运维告警粒度粗糙,难以快速定位故障。 产品建议: 1、哑终端智能识别模块:内置主动探测与指纹识别,实现对金融机具的自动发现与仿冒阻断。2、“一图可视”运维看板:按“总行—分行—网点—设备”四级呈现网络健康、信号热力图与告警,实现主动预防。3、智能射频调优:自动监测信号盲区并优化功率/信道,保障网点关键区域体验SECOMANAGER上的应用主机支持IPV6的地址主机产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 对一些主机进行安全防护。 产品问题: 对一些主机进行安全防护。可以添加IPV4址的主机,对于IPV6的不能实现,目前用户的全网都是IPV6的,没有做双栈,所以现在不能添加PV6的主机,不能对IPV6的主机进行防护。 产品建议: 在SECOMANAGER上的应用主机不支持IPV6地址。不能对IPV6的主机进行防护。SECOMANAGER支持基线管理的风险级别恢复到默认产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 基线管理可以看到基线管理的策略,也可以进行修改,为了在一些使用情况下需要降低级别。 产品问题: 基线管理可以看到基线管理的策略,也可以进行修改,为了在一些使用情况下需要降低级别,现在修改完了一段 时间,由于策略需要进行调整,需要给级别恢复到默认级别。由于时间太久不知道默认级别是 多少了。没有恢复按钮,只能手动修改。 产品建议: 建议支持可以在基线检查里加一下恢复默认级别,避免修改后,不知道默认的级别是什么样的,不知道修改成高、中、低,哪个级别。SECOMANAGER上支持配置和本地沙箱对接的配置产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 需要使用沙箱对文件进行防护。 产品问题: 通过配置沙箱联动检测,将被还原后的文件送入与设备连接的沙箱进行检测,设备定期去沙箱上获取文件的检测结果,并根据检测结果更新缓存中的恶意文件,当后续具有相同特征的流量命中恶意文件时可以进行阻断或告警等处理,防止网络遭受APT的攻击,目前在SECOMANAGER上只能显示 选择本地沙箱还是云上沙箱,没有选择对接的详细配置和不能显示对接的情况。 产品建议: 建议支持在SECOMANAGER上配置APT防御时支持和本地沙箱对接和显示对接的信息。SECOMANAGER配置检查里可以添加到白名单却没有白名单列表产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 配置检测里的有些策略需要添加到白名单里。 产品问题: 配置检测里的有些策略需要添加到白名单里。有协议在配置的时候是需要放开的不需要进行检查,所以需要放在白名单里,这样在使用过程中比较方便。现在是添加完白名单,只能看到是否添加和移除,看不到白名单里的列表。 产品建议: 建议在配置白名单里可以显示白名单的列表,现在是可以添加到白名单,却找不到白名单的位置,看不到白名单里都有哪些策略。华为云ManageOne运营面排序产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: ManageOne 背景叙述: 现网云平台版本 HCS851 客户在运营面一些使用反馈 云平台上显示虚拟机或者磁盘希望可以按名称或者创建时间排序,可以有多个选择 产品问题: 产品建议: 云平台上显示虚拟机或者磁盘希望可以按名称或者创建时间排序,这样可以更快找到也可以按规格和经常使用的名称等进行排序【产品建议】关于建议规划集成EPON口、分光器的简捷EPON交换机产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: S5720S-28X-LI-24S-AC 背景叙述: 在园区网络建设中,交换机是最常使用的数通产品,但是有时候发现基础光纤铺设不够,那么最好的解决方案就是使用EPON接入。其实EPON接入也并没有交换机的接入方便,无需配置,直接接驳网口就可以使用了。 产品问题: 我们知道EPON产品需要设备有EPON口,然后使用分光器分光,然后再接ONU设备。这样调试过程中,繁琐又麻烦,为什么不在交换机上直接扩展4个或者8个EPON下联口,这样更方便用户自行组网。也就是交换机除了正常的以太网电口、光口之外,可以直接省掉EPON专用接口,省掉分光器,直接在交换机上集成EPON的下联接口,只要购置相对应的ONU,直接光纤一插,就可以完成网络的扩容。每一个ONU口,也可在交换机上配置,也可以不配置直接使用,类似我们使用的傻瓜交换机。直接下联ONU即可,这样施工也会更方便,园区网的拓展也会更便捷。 产品建议: 建议在盒式接入交换机上配置有EPON下联接口的产品,可以有4口或者8口的ONU下联口,这样可以让用户更方便的拓展园区网络。防火墙安全策略优化产品行业: 制造与大企业军团(L1)-电子制造(L2) 产品型号: USG6300E 背景叙述: 防火墙中配置的安全策略会越来越多,有写策略因为服务器调整或业务调整已经不用了端口却还是对外开放,存在安全隐患。 产品问题: 如图所示,有些规则已经长时间没有命中 产品建议: 是不是可以增加一个邮件或公众号绑定提醒防火墙管理员,对超过30或90天没有命中的规则进行检查,删除这些安全策略和对应的映射。