华为IdeaHub智慧屏(鸿蒙版)SNMP协议兼容性优化建议产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: IdeaHub B3 背景叙述: 客户办公大楼会议室(二十多个会议室)已规模化部署华为企业级智慧屏,当前设备呈现新旧交替:早期采用安卓版智慧屏+华为OPS模块,因停产问题,新采购会议室已全面升级为鸿蒙版智慧屏。但新的智慧屏管理兼容性有一定问题。 产品问题: 客户需通过SNMP协议将智慧屏接入第三方网管系统,实现统一监控与运维。但是,鸿蒙版智慧屏不支持SNMP,导致新设备无法纳入现有管理系统;旧版安卓屏支持SNMP。客户当前不得已维持两套管理方式,增加运维复杂度与成本。 产品建议: 建议华为在鸿蒙系统后续版本中快速集成标准SNMP协议支持,实现新旧智慧屏设备的统一纳管,降低客户运维复杂性。NE 8000 M8支持地址映身的问题产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: NetEngine8000E F4 背景叙述: NE8000 M8 强大的路由能力,支持超大路由表,提供RIP、OSPF、IS-IS、BGP4和多播路由等丰富的路由协议,支持明/密文认证,具备快速收敛功能,保证在复杂路由环境下安全稳定。强大的业务承载能力,根据组网需求可以部署IP、MPLS、SRv6组网,支持L2VPN、 L3VPN、MVPN、EVPN业务,支持TE(Traffic Engineering)部署,支持灵活QinQ,还可提供GRE等功能,适应传统的接入需求和新兴的业务需求,满足多业务融合丰富的承载需求。强大的可扩展组播能力,支持丰富的IPv4/IPv6组播协议,包括PIM-SM/SSM、MLDv1/v2、IGMPv3,IGMP Snooping,MLD Snooping、BIERv6等特性,可以灵活承载IPTV等视频业务,可以满足各种规模的组播业务的需求。 产品问题: 现在用户在电子政务外网中部署了NE 8000 M8 用于互联网出口,现在需要映射,整机是支持64K地址映射的,可是现在做了256个映射就不支持了,最多就支持256个了,后来咨询了400,400回复是整机支持64K,单板只支持到64K,既然 是整体支持应该不能在单板上作限制,不用单板来实现,现在服务器很多都 是需要映射,这样板卡配置少了就不能满足用户要求,增加板卡也增加用户预算。 产品建议: 建议基础功能不应该用单板来实现应该放在整机上,特别是这种地址映射的功能,也是最基础的功能,现在用户只能增加单板来解决此问题。NEOSIGHT不支持IPV6功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: iMaster NeoSight 背景叙述: iMaster NeoSight(以下简称NeoSight)是面向企业的一体化融合运维管理解决方案,可实现交换机、路由器、WLAN、防火墙、视频监控、服务器、存储、虚拟化、微波、融合感知引擎、PON设备和应用的统一管理,为企业ICT设备提供集中化管理、可视化监控、智能化分析等功能,有效帮助企业提高运维效率、降低运维成本、提升资源使用率,有效保障企业ICT系统稳定运行。NeoSight支持标准版和精简版。标准版提供完整的服务、管理规模和基础技术指标,多种部署形态,满足不同的场景要求。精简版只有单机部署方案,所需的规格配置较低,简化了逻辑架构中的服务与管理规模和基础技术指标 产品问题: 现在在政务外网上部署了网管软件 用来管理政务外网的所有设备,并将信息上传给IMOC,现在是IPV4 和IPV6,可以共同使用,现在要全部换成IPV6,NEOSIGHT却不支持,导致不能使用。 产品建议: 现在都在使用IPV6而且已经普及,现在所有设备都已经支持了IPV6,建议增加软件功能支持IPV6功能。NVR900管理平台增加车牌号检索功能产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: NVR900-E08-64 背景叙述: 目前我们的NVR900监控管理平台缺乏对车辆信息的快速检索能力,用户在海量录像中定位特定车辆效率极低,耗时耗力。为满足用户从“看得见”到“查得快”的核心需求,提升产品在安全管控与运营分析中的价值,我们亟需增加“车牌检索”功能。通过输入车牌号或车身颜色来定向查找车辆录像,增强产品在地下停车场、充电站等大量车辆聚集场景下的竞争力。 产品问题: 目前NVR900平台中没有车牌检索能力,用户无法通过车牌号或车身颜色等车辆信息来快速检索车辆录像,定位特定车辆,导致在大型地下停车场、充电站、道路等车辆大量聚集的场景中,产品竞争力不足,无法满足客户的需求。 产品建议: NVR900平台增加车辆快速检索功能,通过车牌号、车身颜色甚至是车型,来快速检索特定时段、特定地点(出入口)的特定车辆录像,增加产品竞争力。WEB MASTER 支持管理光产品产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: eSight 背景叙述: WebMaster解决方案提供了本地化的网络管理方案,用户通过登录园区网络中的某一台设备即可实现整个园区网络的统一可视、可管与可控。WebMaster方案中,园区网络中的设备分为Leader和Member两种角色:● Leader:管理设备,也称LC(Local Controller,本地控制器),部署WebMaster的设备,提供对整网的自动化管理能力。一般部署在核心交换机或者网关设备上。● Member:被Leader管理的其他设备。WebMaster 的主要功能WebMaster解决方案针对中小园区和分支,提供了可视化、一键化、自动化3大功能。 产品问题: 现在用户购买了几个AP和有线交换机,现在需要进行升级,只能在升级里只能看到交换机,看不到AP,还需要进行单独进行选择升级,这个很不方便,应该在升级管理给所有的设备全都显示出来 。 产品建议: 建议增加在升级管理里显示所有设备。关于UPF网元主接口和子接口显示的优化建议产品行业: ISP与互联网军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UDG 背景叙述: 当前接口对接方式一般采用主接口下划分子接口的方式进行,这样方便资源共享和接口扩容等。为方便管理主接口下的的众多子接口,需要能快速查询和现实主接口下的所有子接口,否则可能导致子接口被错误删除或者重复创建等问题 产品问题: 当前UDG产品无指令直接针对某个主接口来查询其下挂的所有子接口,只能列出所有主接口下的子接口,再手动去过滤,维护和管理极不方便 产品建议: 建议能参照其他产品实现方式,在LST ETHSUBIF等显示子接口的指令中增加主接口参数供填写,用于查询该主接口下所有的子接口,方便快捷,避免人为问题导致错漏情况的发生。其他产品显示效果见截图S6730-H48X6C-V2交换机设备UDP报文乱序缺陷产品行业: 电力数字化军团(L1)-电力综合(L2) 产品型号: CloudEngine S6730-H48X6C 背景叙述: 产品问题: S6730-H48X6C-V2交换机为58端口双转发芯片设备,每个芯片负责24个端口。该设备芯片间数据转发默认基于“源板源端口+源IP+目的IP+源端口号+目的端口号”五元组哈希算法。当UDP报文长度超过MTU时,交换机收到分片后的报文,由于哈希算法仅依据五元组,芯片间内联口存在三条链路,同一UDP流的不同分片可能因为哈希结果差异备份配置不同内联口,而不同内联口的转发延迟、队列调度策略存在差异,导致UDP分片在夸芯片传输时出现顺序错乱。 产品建议: 可调整交换机内联口负载分担方式来规避此问题无线控制器AirEngine9700-M1纳管AirEngine6776-56TP不支持无线用户跨VLAN网段三层漫游产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: AirEngine 6776-56TP 背景叙述: 某企业项目部署无线WIFI7,20层楼,每个楼层规划1个VLAN网段,出现跨网段不能正常三层漫游。 产品问题: 无线控制器AirEngine9700-M1纳管AirEngine6776-56TP不支持无线用户跨VLAN网段三层漫游,需要进行对应VAP模板下面去手动关闭三层漫游功能,对于用户侧只能说是暂时规避。 产品建议: AP版本:V600R024C00SPC100,建议无线AP后续版本可以默认支持跨VLAN网段三层漫游功能。关于AC新增批量选择删除组下的AP产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: AC6605 背景叙述: 华为AC6605-26-PWR,Version 5.170 (AC6605 V200R008C10SPC300) 中AP成员列表中可以增加批量删除功能。 产品问题: 在AC控制器中【配置—AP配置—AP组中所有的成员列表】,若需要对该组中成员AP进行删除的话很繁琐。目前在成员列表中只有【移动】和【移动所有AP】,希望可以增加【删除AP】按钮功能。 产品建议: 希望可以在AP组中所有成员列表中增加批量删除AP的功能,方便运维管理操作。关于华为AMF/SMF网元增加对端局向连接列表时增加网元名称的建议产品行业: ISP与互联网军团(L1)-通信(L2) 产品型号: UNC 背景叙述: 为实现网元上针对对端网元的统计功能,需要通过ADD PEERNFIPLIST命令增加对端局向连接列表,用于与北向网管连接以及对应性能统计相关的功能 产品问题: 当前网元均为组POOL方式进行对接,一台网元往往需要与周边几十甚至上百台设备建立对接关系,全部需通要过ADD PEERNFIPLIST进行增加,但当前ADD PEERNFIPLIST指令仅支持添加本端和对端的地址,没有增加网元名称或者描述等参数可选 产品建议: 当添加的网元数量多时,维护人员很难通过IP直接对应到具体网元,需要通过其他资料或者指令进行查询,维护起来非常不方便,经常导致漏加,错加的情况。建议ADD PEERNFIPLIST增加网元名称或描述字段。整改鼎桥手机业务产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: EchoLife BM355 背景叙述: 你好,鼎桥手机你们渠道监管不厉,现在给华为品牌造成很大信誉影响,很多用户说华为欺诈坑蒙拐骗消费者,花那么多钱冲着你们的品牌买到的却不是华为手机,这个就是下面经销商的问题了,还有你们的制度监管也有问题,能不能整改出一下很好的方案让消费者分清鼎桥和华为手机,里面单独搞一个区隔开也行啊,这个真的给华为品牌带来很大负面影响,希望整改 产品问题: 整改 产品建议: 你好,鼎桥手机你们渠道监管不厉,现在给华为品牌造成很大信誉影响,很多用户说华为欺诈坑蒙拐骗消费者,花那么多钱冲着你们的品牌买到的却不是华为手机,这个就是下面经销商的问题了,还有你们的制度监管也有问题,能不能整改出一下很好的方案让消费者分清鼎桥和华为手机,里面单独搞一个区隔开也行啊,这个真的给华为品牌带来很大负面影响,希望整改关于S8700设备不支持修改电接口SNR功能建议产品行业: 交通智慧化军团(L1)-水运(L2) 产品型号: CloudEngine S8700-4 背景叙述: 版本:V600R024C10SPC500 产品问题: 由于双机M-LAG对接使用10G电口捆绑互联非华为服务器,默认电口SNR值为26,经测试snr阈值就是26,但SnrB一直处于低于该阈值的情况,频繁出现告警。已排除物理线路问题,另外一台8700一直处于26阈值状态,偶尔触发告警。该问题不影响正常业务,但出现大量不必要告警。已确认12600型号能够调整电口SNR阈值,但8700系列不支持该命令。 产品建议: 新增S8700支持自定义电口SNR的命令。存储配置文件无rule_id问题产品行业: 数字金融军团(L1)-金融-其他(L2) 产品型号: OceanStor 18800 背景叙述: 客户使用存储会有很多IP限制,只允许白名单的IP地址可以访问存储,但有访问IP变更的时候,想通过巡检收集的config来查询该参数时,发现没有,需要登录CLI才能看到。 产品问题: 用CLI命令回收存储访问控制名单时,需要一个ID参数,该ID参数仅能使用CLI进行查询,存储config配置文件中无此参数。 产品建议: 建议在巡检包的在config文件中加入该参数项,方便后期白名单维护。关于MAE Access相关优化建议产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: MAE-Access 背景叙述: MAE Access即大区U2020,使用用户较多,因此一线运维使用该平台中“全网端到端信令跟踪”功能时,创建跟踪任务较多,一刷新就看不到自己创建的信令跟踪任务,被其他人创建信令跟踪任务排前面,需要自己一页一页去找,严重影响使用体验。 产品问题: 优化建议:1.针对大区U2020(MAE Access: V100R025C10SPC180)在“全网端到端信令跟踪”界面,增加一个选项:仅显示自己账号创建的任务,直接勾选(如附件截图),虽然可以通过“创建者”输入创建人账号查询,但是网管使用人多时比较卡,调用不顺畅,即使输入账号查询后,界面一刷新就复原了(看到所有人的信令跟踪任务)2.在“全网端到端信令跟踪”界面,"刷新"这个按钮点击后建议不要整个页面刷新,不然上面描述的根据”创建者“搜索出来的跟踪任务一刷新就恢复原样了,建议仅刷新创建的跟踪任务。 产品建议: 优化建议:1.针对大区U2020(MAE Access: V100R025C10SPC180)在“全网端到端信令跟踪”界面,增加一个选项:仅显示自己账号创建的任务,直接勾选(如附件截图),虽然可以通过“创建者”输入创建人账号查询,但是网管使用人多时比较卡,调用不顺畅,即使输入账号查询后,界面一刷新就复原了(看到所有人的信令跟踪任务)2.在“全网端到端信令跟踪”界面,"刷新"这个按钮点击后建议不要整个页面刷新,不然上面描述的根据”创建者“搜索出来的跟踪任务一刷新就恢复原样了,建议仅刷新创建的跟踪任务。关于MAE Access中“全网端到端信令跟踪”信令保存时间优化建议产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: MAE-Access 背景叙述: 一线日常日常运维使用大区U2020(即MAE ACCESS)跟踪网元信令消息,因每个人使用习惯不一样,跟踪结束的信令一直不删除,日积月累,不仅导致网管MAE运行卡,非常影响运维效率,而且浪费大区U2020的存储空间。 产品问题: 大区U2020(即MAE Access,版本MAE Access: V100R025C10SPC180)中“全网端到端信令跟踪”保存的信令,目前没有保存时间限制,因大区U2020使用的运维人员多,日积月累,跟踪的大量信令未及时删除导致后面信令跟踪卡,半天都调不出来,或者跟踪的信令在线打开解析报错,打不开等等异常,而且没用的信令消息还占用大量存储空间,严重影响一线运维效率。 产品建议: 优化建议:针对大区U2020(即:MAE Access)中“全网端到端信令跟踪”的信令,设置默认保存2周(即15天),或者在创建信令跟踪时提供保存时长选项(最长时间不超过1个月),针对超期未删除的信令自动清理。这样不仅可以优化U2020存储空间,更重要是能缓解U2020运行卡的问题,提高一线运维体验感