如何减少和滞缓高校课堂手机使用体验产品行业: 公共事业军团(L1)-高教(L2) 产品型号: HS Modem SoftwareV1.0 背景叙述: 中小学部分地方可用“暴力方式”让手机泡水做警示性惩戒学生,对于在学校带手机玩手机的事件做出此等无奈举措,但高校特别是高职院校,当下的课堂玩手机已成为常态,教室的停机坪手机袋形同虚设,低头率让教师苦不堪言,是教师不负责了还是学生太不好管了?谁之过!!! 产品问题: 手机是个人财产,流量消费是个人买单,教育质量和效果要对得起国家和个人;大学生的责任和义务是为社会提供解决方案和生产力。但现状是你讲你的我耍我的,没吵没闹没影响你上课也没影响周边同学,但是你要因我耍手机而展开批评教育,浪费时间不说还易引发不必要的冲突。 产品建议: 任何终端联网的硬件无非两个,modem和gateway;前者调制解调器是信号转换的设备,是最能借助AI进行流量和内容识别的设备,但几乎无人愿意为这个伤脑筋,所有流量一视同仁不分场合!!!后者gateway作为网关是进出Internet的第一道门,能识别场景和内容进限制。关于华为坤灵SOHO WLAN AC650系列无线控制器内置Portal用户认证的建议产品行业: 制造与大企业军团(L1)-制造与大企业-其他(L2) 产品型号: AC650-128AP 背景叙述: 无线局域网环境使用Portal认证是非常常见的认证方式,通过该认证方式,企业用户可以有效的管控无线网络的准入认证,做到一人一账户,有效的保障了企业无线网络的网络安全,其中无线控制器自带内置Portal服务的功能,也成为行业普遍功能,各大无线设备厂商的设备皆具有该功能 产品问题: 华为WLAN AC650-128P该设备内置Portal服务,但是内置Portal服务配合本地用户配置,在EasyWeb界面,本地用户配置的选项比较单一,无法对用户接入数量进行限制,需要进入命令行界面才可以,操作十分不便捷,EasyWeb界面功能过于简单 产品建议: 可以参照其他友商,增加限制用户登录数,进行终端IP/MAC绑定等选项,丰富操作界面的可用性,提示内置Portal服务能力AC650数据备份导出产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: AC650-256AP 背景叙述: AC650-256AP 设备支持串口调试+WEB调试 通过WEB调试的参数以及配置,设备可以支持VRRP热备份:双链路热备份,双链路冷备份,N+1备份。但是不支持通过WEB生成配置导出为文件,这样可以多一种恢复的手段,设备损坏后可以购买相同的设备,导入文件后新设备可以直接使用。 产品问题: 无法通过WEB生成备份配置文件,和导入文件生成配置。 产品建议: 可以将WEB界面可以导入数据还原,以及生成数据备份文件,客户可以通过导出的备份文件进行保存,在客户操作失误时可以通过导入备份文件进行数据还原恢复,也可以在设备故障时可以导入新设备,配置直接生效增加操作和备份的便利性。SECCOMANAGER配置NAT映射里增加三元组转换产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 需要进行地址转换 产品问题: NAT映射是在网络里经常使用的,很多都是地址映射和端口映射,现在用户需要将一个地址转换成多个公网地址,在SECCOMANAG上不能进行配置,三元组NAT是一种转换时同时转换地址和端口,实现多个私网地址共用一个或多个公网地址的地址转换方式。它允许Internet上的用户主动访问私网用户,与基于P2P技术的文件共享、语音通信、视频传输等业务可以很好地共存。 产品建议: 建议增加可以选择三元组转换,满足实际 使用需求。SECOMANAGER安全防护里没有洪泛攻击等功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 需要提升防范流量攻击 。 产品问题: 网络攻击中有很多种,特别是洪泛攻击 是最普遍也是用的最多的,现在在安全防护里只有黑名单,没有洪泛攻击 ASPF防范等配置,需要到设备上单独开启,有多个设备时都要开启一下,才能提升安全防范的攻击 。目前SECOMANAGER上没有此功能。 产品建议: 建议增加安全防护里有洪泛攻击防范等SECOMANAGER增加IP信誉功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: IP信誉是根据IP信誉库中记录的IP信息对网络流量进行威胁处置。当前IP信誉库中包含恶意IP地址、端口、协议、威胁类型、处理动作等信息 产品问题: 需要记录IP 地址的命中情况是否有恶意IP和威胁等,需要配置IP信誉,配置IP信誉依赖IP信誉特征库,开启IP信誉功能后,设备对报文的源IP地址、目的IP地址进行匹配,如果命中IP信誉库,则设备根据IP信誉特征库中该条IP的动作进行处置并记录日志,IP信誉特征库中的处理动作包括阻断、告警、允许三类,其中阻断动作的IP会直接阻断并记录日志,告警、允许动作的IP仅记录日志。目前不支持此功能。 产品建议: 建议在安全配置里支持配置IP信誉。SECOMANAGER增加设备时可以选择SNMP协议产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 用SECOMANAGER管理安全设备 产品问题: 用SECOMANAGER管理安全设备需要添加设备,现在添加设备时只能选择SNMPV3 ,其他的协议不能选择。在设备上原有配置都是SNMP V2的,这样就需要改很多配置,有很多用户要求也不是很高,就是用不到SNPMPV3,所以在添加设备时可以进行多个选择。 产品建议: 建议增加在选择SNMP时可以选择SNMP V2C V1等,而不是只有SNMPV3 建议可以根据实际 需求进行选择协议。SECOMANAGER支持运营商链路选路功能产品行业: 政务一网通军团(L1)-狭义政府(L2) 产品型号: SecoManager 背景叙述: 在配置时用户需要根据不同的运营商线路访问时走相应的线路 产品问题: 在配置时用户需要根据不同的运营商线路访问时走相应的线路,在设备上配置时是有运营商线路的,可以通过配置进行选择,这样在选路的时候做策略就可以了,目前在SECOMANAGER上不支持,需要到设备上配置,这个比较麻烦,而且配置完在SECOMANAGER上看不到。 产品建议: 建议支持可以导入运营商的地址方便做链路选路和负载均衡等功能。关于华为X3000备份一体机显示实际备份数据大小的优化建议产品行业: 公共事业军团(L1)-医疗卫生(L2) 产品型号: OceanProtect X3000 背景叙述: 使用数据库定时备份往往比较关注的是每一次备份大概是多大的数据,存储的剩余空间还可以支持多久,目前我们发现在数据库备份的任务里面只能看到压缩前的数据量大小,压缩后的不显示。 产品问题: 目前我们发现在数据库备份的任务里面只能看到压缩前的数据量大小,压缩后的不显示。即使是查看压缩前数据大小也要点击到深层次的菜单才能显示 产品建议: 在副本数据的时间线上直观显示每个时间点备份的数据的大小,在详细界面上显示压缩后的数据大小HCS 820 OC告警资源关联优化产品行业: 公共事业军团(L1)-政府(L2) 产品型号: ManageOne OC 背景叙述: HCS 820 告警通知节点心跳中断 来源系统:OSS级别:重要 通信告警次数:1 告警源:ManageOne附加信息: 定位信息:被监控节点IP=10.40.249.126, 监控节点IP=10.40.248.9。修复建议:查询节点状态及其网络情况产生原因:网络故障或者节点故障 产品问题: 经查监控节点为 ManageOne Service 节点,被监控节点IP=10.40.249.126 查询不到相关资源 产品建议: 建议在告警详情中定位信息位置和资源名称做关联,可以支持跳转到对应资源【产品建议】华为OptiXtrans DC908一键式部署功能的缺陷与优化建议产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: OptiXtrans DC908 背景叙述: 华为OptiXtrans DC908是面向DCI的光电混合WDM平台,单纤96T容量。其一键式极简开局功能通过自动光纤发现、自动配置下发,实现8分钟快速上线,无需专业工程师现场调测,大幅降低云数据中心部署门槛和人力成本 产品问题: 1、一键开局仅限单台首次部署,批量扩容时需模板导入或人工调整,无法实现"首台配置、后续克隆"的自动化,大型数据中心重复操作耗时长。2、开局后配置易随网络演进、人员变更偏离最佳实践,系统无法持续监测配置漂移,非预期变更或亚健康状态无预警,往往业务故障后才发现。 产品建议: 1、首台开局后保存为标准模板,后续设备自动匹配批量下发,支持版本统一管理,将部署效率从"单台8分钟"提升至"批量8分钟"。2、开局配置自动保存为基线,定期扫描比对,关键参数偏离时主动告警并支持一键回滚,快速恢复最佳状态。3、部署过程展示各阶段进度(光纤发现、光层调测、业务配置)及耗时,异常时精准提示失败原因和修复建议,消除运维焦虑。建议优化SmartAX MA5800光功率检测机制:引入趋势预测与快速闭环,解决“闪断”与“假弱光”运维痛点产品行业: ISP与传媒军团(L1)-通信(L2) 产品型号: SmartAX MA5800 背景叙述: ONU光功率劣化是导致PON网络丢包、卡顿甚至断网的根源性故障,一直是ISP运维的重中之重。目前SmartAX MA5800主要通过周期性的数据抓包比对来判定弱光,并将异常ONU纳入“弱光库”管理。然而,这套基于静态阈值的被动监测机制,在面对日益复杂的网络环境时,暴露出了响应滞后和灵活性不足的问题,严重制约了千兆网络的用户体验保障。 产品问题: “闪断”弱光难以捕捉,影响高阶业务:目前的轮询机制存在时间窗口盲区,对于持续时间短、恢复快的“瞬时弱光”(如光路微震、接头松动导致的毫秒级波动)无法有效捕获。这类故障虽未触发持续告警,但足以导致视频会议掉线、在线游戏卡顿,引发高端用户投诉。弱光库“退出机制”僵化,消耗运维人力:当前的“3天观察期”逻辑过于保守。在一线实际场景中,很多弱光故障(如清洁法兰盘)修复是即时生效的。强制的3天观察期导致修复后的ONU无法及时从故障库移除,造成“假弱光”工单积压,使得维护人员需反复上门核查,极大降低了运维效率和KPI指标。 产品建议: 引入“光功率趋势斜率”预警算法:建议OLT 5800升级监测算法,不再单纯依赖静态阈值。增加对光功率变化率(dP/dt)的监测,当检测到光功率在短时间内出现快速劣化趋势(即使尚未跌破阈值)时,提前触发“光路老化预警”,实现从“被动维修”到“预测性维护”的转变。建立“修复即感知”的动态闭环机制:优化弱光库管理逻辑。建议增加“快速恢复确认”功能,当ONU光功率恢复正常并稳定运行短时间(如15分钟)后,系统自动判定故障消除并将其移出弱光库,无需强制等待3天,从而释放运维资源。支持高密度实时采样模式:针对重点投诉区域或高价值用户,建议支持配置毫秒级高频采样模式,精准捕捉间歇性故障波形,辅助定界光路物理层问题。ASG5320时间对象配置优化建议产品行业: 制造与大企业军团(L1)-软件及ICT企业(L2) 产品型号: ASG5320 背景叙述: 我们公司白天上班的人比较多,晚班值班的人比较少,平时研发部门会按计划打包升级系统、运营部门也需要做support或者开视频会议,都会占用比较大的流量。近日运营部几个做图片美工的同事在下载260G的图片素材,严重影响了公司的网络,因此我们需要对应用、对用户进行分类和分时段流量管控。 产品问题: 在打开“策略配置”--“流量控制策略”--“通道”--“匹配条件”中的“时间”条件选项中有个“新建”功能,我们在新建周计划、月计划和单次计划时首先需要在“对象管理”--“时间对象”里面先新建日计划,然后在周计划、月计划和单次计划时要再调用日计划里新建的时间对象才能新建,而不是直接在周计划、月计划和单次计划里新建完成。第一,在日计划里新建的时间对象数量较少或者非常少时,再新建周计划、月计划和单次计划再调用日计划里面的时间对象时出错率较低,而随着新建的日计划的时间对象越来越多出错率也容易增加,反而在周计划、月计划和单次计划里面直接新建完成出错率会低很多。第二,如果可以在周计划、月计划和单次计划里面直接新建时间对象,应该匹配“开始时间”和“结束时间”条件。 产品建议: 1、建议在“策略配置”--“对象管理”--“时间对象”,周计划、月计划和单次计划里面增加“新建”功能和“开始时间”与“结束时间”的匹配条件;2、建议在“策略配置”--“流量控制策略”--“匹配条件”下的新建选项中的子选项功能打开后,可以同步增加新建功能。智能化机房建筑机房组件之PDU开关位置产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: PDU2000 背景叙述: 智能化机房建造 产品问题: PDU设置不合理,上螺丝非常难 不可能要服务器导轨去适应它嘛?当然可以优化导轨弹簧扣减少上螺丝固定 #目前遇到很多都是这种情况PDU开关挡住上螺丝#非正常设计应该让设计者来试试。也不清楚这华为智能化机房机柜组件是不是配套还是第三方的。 产品建议: 优化pdu开关位置不应阻挡,也可以优化服务器器导轨采用用弹簧卡扣减少上螺丝 最好是优化机柜pduu去适配其它友商产品创建双活pair时,建议增加同步主机配置到远端选项。产品行业: 其他(L1)-其他(L2) 产品型号: OceanStor 5510 背景叙述: 型号OceanStor 5510版本V700R001C10SPH107存储双活开局交付,目前能实现在本端创建LUN,创建双活pair后,本端LUN配置同步至远端。无法实现主机配置同步至远端。 产品问题: 本端主机及启动器配置无法同步至远端。 产品建议: 建议在创建双活pair时,增加选项,同步本端主机配置至远端。LUN配置都可以同步,同步主机配置也不会有什么额外风险和成本,又可以缩短交付时间,提高效率。